Mola Tesislerinde Ücretli Tuvalet Kullanımı Yolculuk Rahatlığını Zedeliyor

Ali Osman Ulusoy firması ile yaklaşık bir yıldır gerçekleştirdiğim hemen hemen tüm yolculuklarda, otobüslerin durduğu tüm mola tesislerinde tuvaletlerin ücretli olması nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum.

Bilet ücreti ödeyerek tercih ettiğimiz bir firmada, yolcuların en temel ve insani ihtiyacı olan tuvalet kullanımının her durulan tesiste ayrıca ücretlendiriliyor olması kabul edilebilir bir durum değildir. Durulan tesislerin tamamında tuvaletlerin ücretli olması artık süreklilik kazanmış bir uygulama haline gelmiştir.

Sektörün köklü ve büyük firmalarından biri olan Ali Osman Ulusoy’un, yolcularının bu temel ihtiyacının her seferinde ek bir ücrete tabi tutulmasına göz yummasının kurumsal imajınıza zarar verdiğini düşünüyorum. Yolcular, bilet ücreti ödedikten sonra en azından tuvalet kullanımının ek bir maliyet oluşturmamasını beklemektedir.

Firmanızın bu konuda acilen adım atarak, anlaşmalı mola tesisleriyle gerekli düzenlemeleri yapmasını, tuvalet kullanımının bilet bedeline dahil edilmesini veya yolcuların bu temel ihtiyaçları için ek ücret ödemek zorunda kalmayacakları bir uygulamaya geçilmesini talep ediyorum.