Uzun Mola, Araç Arızaları Ve Şoför Dikkatsizliği Nedeniyle Büyük Gecikme Ve Konforsuz Yolculuk

02.08.2026 tarihinde saat 22:20 Dudullu Otogar kalkışlı, İstanbul’dan Trabzon’a giden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 54 add 199 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Bu yolculukta hem otobüsün teknik durumu hem de şoför ve muavinlerin tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

İlk mola yeri olarak Abant’ta neredeyse 1 saate yakın gereğinden fazla bir mola verildi. Otobüs hareket edecekken bu kez de benzinliğe girildi ve yaklaşık 20 dakika da orada bekledik. Tüm bu süre boyunca muavin yolcuya karşı oldukça ilgisizdi. İkinci mola yeri Osmancık Ganita’da verildi, sonrasında yolda lastik patladı ve yine ciddi bir zaman kaybı yaşandı.

Ünye’ye geldiğimizde bu kez radyatörden su kaçırdığı ve klimanın çalışmadığı ortaya çıktı. Sanayiye gidildi, radyatöre ilaçlı su verilip su doldurularak tekrar yola çıkıldı. Ünye Devlet Hastanesi önünde şoför arkadaş birinci kırmızı ışıkta durmayıp geçti, ikinci kırmızı ışıkta da sağ tarafa kaçmasa kazaya sebebiyet verebilecek bir durum yaşanacaktı. Şoförlerin hem dikkatsiz hem de acemi olduklarını net bir şekilde gördüm.

Yol boyunca klimanın hiçbir etkisi yoktu, hava sıcaktı ve otobüsün içi bunaltıcı derecede sıcaktı. Muavin arkadaş yolculuk boyunca düzenli bir su servisi de yapmadı. Giresun’u geçtikten sonra benzinlikte radyatöre tekrar su ilave edildi. Tüm bu aksaklıklar ve ihmaller nedeniyle Trabzon otogarına ancak saat 17:45 civarında, büyük zorluklarla gelebildik.

Bu yolculuk için yaklaşık 2.000 TL ödedim. Planlanan saatten çok daha geç Trabzon’a varabildiğimiz için bugün yapmam gereken iş başını yapamadım ve maddi manevi zarara uğradım. Aslında yaşadıklarımı sosyal medyada paylaşmayı da düşündüm ancak öncelikle buradan iletmeyi tercih ettim. Gecikme, Konfor eksikliği, araç arızaları ve şoförün trafik ışıklarındaki dikkatsizliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücret ve uğradığım zarar konusunda tarafıma makul bir telafi sunulmasını ve ilgili şoför ile muavin hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.