to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo Bursa'da Eksik Gelen Aynalı Makyaj Masası Hâlâ Teslim Edilmedi
Haziran ayının ilk haftasında Alfemo Bursa mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Takımın içinde yer alan aynalı makyaj masası ise teslimatta eksik bırakıldı ve aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Yaklaşık 2 hafta önce mağaza ile tekrar görüştüğümde, eksik olan aynalı makyaj masasının İzmir’den sevk edildiği ve yola çıktığı bilgisi verildi ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 21177998 olup, eksik olan bu ürünüm için sürekli bekletiliyorum.
Eksik gelen aynalı makyaj masamın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Çağdaş A. Merhaba, Öncelikle siparişiniz kapsamında eksik kalan ürününüzün teslimatında yaşanan gecikme nedeniyle tarafınızda oluşan mağduriyet ve memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 21177998 numaralı siparişiniz kapsamında eksik kalan aynalı makyaj masası ürününüzün hazır olduğu ve İstanbul depomuza gönderiminin gerçekleştirildiği bilgisi alınmıştır. Ürününüzün tarafınıza teslim edilebilmesi amacıyla gerekli teslimat planlaması yapılmakta olup, lojistik birimimiz tarafından teslimat randevusu oluşturulması için tarafınızla iletişime geçilecektir. Ürününüzün en kısa sürede tarafınıza eksiksiz şekilde ulaştırılması adına sürecin takip edildiğini bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
