Alfemo Violet Koltuk Takımı Deforme Oldu!
Songül
23 Ocak 16:481.548
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Alfemo
Alfemo
Şikayetler
1.775 şikayet
Alfemo Tokat’ta Sandalyeler 53 Gün Gecikerek Teslim Edilmedi
Yalçın
23 Ocak 11:42586
Alfemo Tokat mağazasından 01.12.2025 tarihinde 6 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş sürecinde en geç 3 hafta içinde ...teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 53 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 28.000 TL olarak yaptım ve şu anda ikinci taksiti
5
Çözüldü
Alfemo Avcılar’da Üretim Kusurlu Yatak Odası Takımları Hızlı Değişim Talebi
Bilgin
22 Ocak 22:25724
"Merhaba, Mobilya parça değişimi yapıldı. Bilgilendirme amaçlı yazıyorum. İlgi için teşekkür ediyorum."
+4
5
Çözüldü
Campus Çalışma Koltuğunda Kırık Ve Çatlak Kutusuz Teslimat Nedeniyle Değişim Talebi
Ridvan
22 Ocak 22:11546
"Kısa sürede sorunum çözüldüğü için ve hediye gönderimi için de şimdiden teşekkürler."
Tekrarlayan Çökme Sorunu Nedeniyle Yatak İadesi Ve Geri Ödeme Talebi
Özlem
22 Ocak 15:40847
2025 yılında Batman Alfemo şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Aldığım yatak, ilk kullanımımda iki ay içinde ...ciddi şekilde çökmeye başladı ve bu durumdan memnun kalmayarak Batman şubenize başvurdum. Uzun bir süre bekledikten sonra yatak değişimi yapıldı. Bu süreçte Batman Alfemo şubesi ça
5
Çözüldü
Yanlış Köşe Teslimatı Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti
Onur
22 Ocak 13:241.013
"Nur hanıma teşekkür ediyorum"
Alfemo’dan bir köşe takımı satın aldık. Siparişimizi özellikle sol köşe ola...rak vermemize rağmen ürün bize sağ köşe olarak teslim edildi. Evimizin plan
4
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Şifonyer Çekmece Kapağı Değişimi Gecikiyor
Mehmet
22 Ocak 11:11760
"Nur hanım ilgiliydi teşekkürler"
Alfemo İzmir Bayraklı Şubesinde Köşe Koltuk Tesliminde Uzun Süreli Gecikme Ve Cevap Yokluğu
Çağrı
22 Ocak 10:15590
Alfemo İzmir Bayraklı şubesinden Maya model köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2–3 hafta içinde tesli...m edileceği söylendi, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine ürünü satın aldığım
Yeni Baza Ayağının Kırılması Ve Alfemo'nun Müşteri Hatası İddiası
Muhammed
21 Ocak 14:29492
Diyarbakır Bağlar’daki Alfemo bayisinden aldığımız bazanın ayakları henüz ürün çok yeni olmasına rağmen kırıldı. Ürünün ...üstünde sadece yaklaşık 40 kiloluk bir çocuk yatıyordu, buna rağmen “müşteri hatası” denilerek sorumluluk tarafımıza yüklendi. Kullanım şeklimizde ürünü zorlayacak hiçbir durum olm
5
Çözüldü
Alfemo’da Teslimat Gecikmesi, Kırık Ürün Ve Saygısız Personel
Sümeyye
19 Ocak 18:261.598
"Teşekkür ederiz"
Alfemo Ankara İstanbul Yolu mağazasından yatak odası takımı, yemek odası ta...kımı ve koltuk takımı satın aldık. 8 Kasım’da yaptığımız bu alışverişte ürü
Öne ÇıkanKonular
Teşhir Berjer Döşeme Ücreti Aşırı Yüksek Ve Tüketiciyi Mağdur Ediyor
Seher
19 Ocak 15:45985
Yaklaşık bir yıl önce Alfemo Siirt şubesinden Lucas koltuk takımı satın aldım. O dönemde çeşitli sebeplerle takımın Palm...a model berjerlerini alamadım. Daha sonra takımımı tamamlamak istediğimde, Palma modelinin üretiminin durdurulduğu ve yalnızca mağazada iki adet teşhir ürün kaldığı tarafıma bildir
4
Çözüldü
Koku, Çökme Ve Kumaş Bozulması Servis Gecikmesi
Nazmiye
18 Ocak 12:43528
"Süreci takip eden Nur hanıma teşekkür ederim"
Ürünü beğenerek mağazada 3 sefer deneyimleyerek aldım. Eve getirdiklerinde ...kokudan dolayı 1 ay oturamadım. Oturunca da fazla çöktüğünü fark ettim. Kum
5
Çözüldü
Cengiz
16 Ocak 14:35377
"İlgilrndiğiniz için teşekkürler"
Cengiz şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Derya
15 Ocak 21:29544
Derya şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Melike
15 Ocak 16:391.151
"Teşekkürler."
Melike şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Evren
15 Ocak 15:46528
"Alfemo İzmir fabrikadan nur hanım arayarak mağduriyetimizi giderdi, kendisine teşekkür ediyorum"
Evren şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Brooklyn Gardırop Sürgülü Kapı Mekanizması Arızası Ve Parça Temini Sorunu
Ozan
15 Ocak 10:23418
"Çok teşekkür ediyorum en basından beri çok ilgiliydi herkes özellikle nur hanıma teşekkür ediyorum"
4
Çözüldü
Alfemo Yatak Odası Paneli Kendi Kendine Çatladı, Garanti Dışı Ücret Talebi
Ahmet
14 Ocak 14:56912
"Teşekkürler"
1
Teslim Edilmeyen Şifonyer Ve Uzayan Montaj Süreci
Gülçin
11 Ocak 21:51765
04.12.2025 tarihinde İzmit Mobesko Alfemo şubenizden Oasis yatak odası takımı ve Monti TV ünitesi satın aldık. Bu takıml...arı özellikle, en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendiği için tercih ettik, çünkü ürünlere acil ihtiyacımız vardı. Stokta olduğu, kesinlikle zamanında geleceği ifade edilmesi
5
Çözüldü
12.000 TL'lik Yatak Teslimi İki Ay Gecikti, Bilgilendirme Yok
Selin
10 Ocak 14:43564
"Memnuniyetsizliğimi gidermek için teslimat sonrasında da süreci takip ettikleri için teşekkür ederim."
09.11.2025 tarihinde Alfemo Kuşadası şubesinden yaklaşık 12.000 TL bedelle ...çift kişilik yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç bir iki
5
Çözüldü
Garanti Sürecinde Çökme Sorunu İçin Alfemo Van Şubesinden Cevap Gelmiyor
Ersin
9 Ocak 23:18976
"İlgileri için Teşekkürler"
Alfemo Van şubesinden yaklaşık 1 sene 3 ay önce l koltuk takımı satın aldık.... Yaklaşık 4 aydır koltukta ciddi bir çökme sorunu yaşıyoruz ve ürün henüz
1
İptal Edilen Siparişin İadesi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Şekip
9 Ocak 10:49759
24.12.2025 tarihinde Alfemo’nun internet sitesi üzerinden iki adet komodin ve bir adet şifonyer olmak üzere toplam 21.05...3,70 TL tutarında, 115674566 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra ürünlerin görseldeki rengi ile açıklamadaki rengin uyuşmadığını fark ederek aynı gün içind
5
Çözüldü
Alfemo Mağazasında 47 Gün Beklediğim TV Sehpası Hala Gelmedi
Mustafa
8 Ocak 15:50820
23.11.2025 tarihinde İzmir Balçova Palmiye Alfemo mağazasından Oasis 100’lü...k TV sehpası satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 10 gün içinde teslim
Alfemo’nun Now TV Reklamındaki Küçümseyici Dil İzleyicileri Tedirgin Ediyor
Aykut
7 Ocak 20:23416
Alfemo’nun Now TV kanalında yayımlanan reklamındaki üsluptan son derece rahatsız oldum. Reklamda geçen “A***** sen yine ...mi buradasın” ifadesi, izleyiciye karşı aşağılayıcı ve küçümseyici bir tavır içeriyor ve bu tarz bir söylemin reklam dili olarak kullanılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Reklama
Marka Profili
Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96