to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında aldığım yatak odası ve koltuk takımını ağustos ayınının ortası oldu hala takımın tamamını getiremediler. Gelen şifonyerin çekmecesi çizik çıktı. Teknik servise görüntüleri ilettim rengini ilettim modelini ilettim. Daha sonra teknik servisten 2 arkadaş geldi. Ellerindeki malzemenin bırak...
16.05.2024 tarihinde Alfemo Platin mağazasından Linea adlı koltuk takımını aldık. Bugün itibarıyla tam 80 gün oldu ama koltuklar hâlâ gelmedi. Defalarca aradım, bir kere de mağazaya gidip sorduk. Koltuğun üretimde olduğu, 10-15 güne geleceği söyleniyor ama bu doğru değil. O yüzden ya baştan geç gele...
Alfemo markasından Nisan 2025'te koltuk takımı, masa-sandalye ve TV ünitesi aldık. Yeni evlenen bir çift olarak teslimat tarihi bizim için son derece önemliydi. Beylikdüzü şubesinden alışveriş yaptık ve sözleşmede belirtilen tarihin geçilmemesi gerektiği özellikle belirtildi. Haziran 4'te teslim edi...
"Şikayet vara şikayet ettikten sonra ürünleri 3 gün içinde teslim ettiler şikayet vara teşekkürler"
MASKO Alfemo dan 20 Nisan da koltuk takımı ve TV ünitesi aldım. Sözleşmede 4 Haziran'da teslim edileceği yazmasına rağmen hala teslim edilmedi. Her ar...
14.06 2025 tarihinde aldığımız Alfemo Chandler koltuk takımı 17.06.2025 tarihinde ayıplı olarak adresimize teslim edilmiştir. Ayıplı-kusurlu olarak teslim edildiğine dair ürün teslim formu fotoğrafı mevcuttur. 3'lü koltuğun kol kısmındaki ahşap kısım ayıplı/hasarlı (çizik/oyuk) teslim edilmiştir. Sö...
Alfemo diye güvenerek aldığım tüm ürünlerim için büyük hüsran içindeyim. 90 gündür mağdur edildim. 1 Mayıs'ta hem genç odası hem oturma grubu alarak h...
Alfemo Karabağlar mağazasına gittik, beyaz mobilya almak istediğimizi söyledik ve sadece beyaz olanları göstermelerini rica ettik. Bize gösterilenler arasından beğendik ve teslimatta herhangi bir problem yaşamayacağımız söylendi. Diğer mağazalarda teslimatta sorun yaşanabileceği, ancak bizim eşyalar...
Bakırköy Alfemo mağazasından 11.06.2025 tarihinde tek kişilik baza siparişi verdik, ücretini ödedik. Ellerinde hazır olmadığı için en geç 28.07.2025 tarihinde teslim edeceklerini söylediler. Bizim için konunun acil olduğunu belirtmemize rağmen, bugüne kadar teslimat yapılmadı ve mağazayı aradığımızd...
27.05.2025 tarihinde aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımının, sözleşmeye göre 14.07.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilmişti. Ancak tarafı...
"İlgisinden dolayı müşteri temsilciniz nur hanım başta olmak üzere, siz Alfemo ailesine, ayrıca Batman bayiniz doğan BEY'E büyük teşekkür şükranlarımı sunarım."
05.05.2025 tarihinde Çiğli Alfemo mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. 23.08.2025 tarihinde düğünümüz olduğunu belirttik ve bize 07.07.2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak mağazayı aradığımızda teslimatın ağustosun ilk haftasında yapılacağı belirtildi. Hızlandı...
Balçova Alfemo Siparişim 40 Gündür Teslim Edilmiyor! 21 Haziran 2025 tarihinde Balçova Palmiye Alfemo mağazasından köşe koltuk, tekli koltuk, dolap, şifonyer, yatak, baza ve yatak başlığından oluşan toplam 7 parça ürün satın aldım. Sözlü olarak teslimatın 1 hafta içinde yapılacağı söylendi. Ancak...
"Teşekkür ederim kurulum sağlandı. Montaj için gelen ekip iyi insanlardı."
Alfemo mobilyadan bir gardırop aldık. Merano model isimli. Outletmiş kapalı sıfır kutu. Hızlı teslimat kurulum olsun diye mağazanın stoğunda var diye ...
02.06.2025 tarihinde, toplam 160.000 TL tutarında mobilya satın aldım. Teslimat tarihi olarak tarafıma 15.07.2025 bilgisi verildi. Ancak bu tarihte ürünler teslim edilmedi. Görüştüğümde teslimatın Temmuz ayı sonuna sarktığı ifade edildi. Ay sonunda tekrar aradığımda teslimatın Ağustos ayının ilk haf...
14/06/2025 tarihinde Tokat Alfemo bayisinden 1 adet oturma grubu, 6 kişilik yemek masası ve sandalye, 2 adet yatak aldım. 1 ay içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, kırk günden fazla zaman geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve bayiyi aradığımda, ağustos sonunu bulacağını...
"Mağduriyetim giderildi N** Hanıma teşekkür ederim"
20 Nisan 2025 tarihinde Ankara NATO Yolu Alfemo Mağazası'ndan yatak odası takımı aldım. Teslimat tarihini "en geç" – bakın, en geç diyorum – 27 Hazira...
"İlgi için teşekkür ederim"
Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Alfemo'dan yatak odası ve salon takımı aldım. 28 Temmuz'daki teslimatta yemek odası masasının sandalyeleri, iki adet b...
"Şikayetimizle yakından ilgilenildi ve hediye gönderimi yapılacağı söylendi. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Alfemo Mağazası’ndan çocuk karyola takımı ve yatağını satın aldım. Sözleşmede ürünün 15–20 Haziran tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen, ürün 14 Temmuz’da tarafıma ulaştırıldı. Ürün teslim edildikten sonra montajı yapıldı. Ancak kurulum sonrası odamın...
"Teşekkür ederim."
Nisan ayı başında Alfemo Forum şubesinden Violet koltuk takımı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 40034882). Arad...
12.05.2025 tarihinde Alfemo'dan koltuk aldım. Sipariş no: 4440523. Sözleşmede de belirtildiği gibi 45-55 gün içinde koltuk takimi gelecekti. 9 taksite böldürdüğüm koltuğu 3 aydır ödüyorum ama ortada hala koltuk yok! Bugün tam 74 gün oldu. Şirinyer bayisi satışa kadar her şey mükemmeldi. Satış sonras...
Alfemo İzmir Forum Bornova mağazasından 26/11/2024 tarihinde oturma odası ve yatak odası takımları aldım. Sevkiyat tarihini de Temmuz 2025 olarak anlaştık. Ürünler elime 1 parçası eksik ve 2 parçası kırık biçim de ulaştı. Daha sonrasında bu ürünlerden farklı bir ürün daha sipariş verdim. Yaklaşık 20...
Alfemo Avcılar mağazasından teslim tarihi ile ilgili çok hassas olduğumuzu belirterek yatak odası takımı aldık. Ürün teslim için söz verilen tarihte teslim edilmiyor. Ayrıca ne zaman teslim edilebileceğiyle ilgili de bilgi verilmiyor. Firmaya atılan e postaya dönüş yapılmıyor. Çağrı merkezinden ya d...
Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.