Alfemo

25.06.2025 tarihinde Diyarbakır Merkez’deki Alfemo Karavil mağazasından “Admiral Genç Odası Takımı” satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 60 gün içinde teslim edileceği söylendi ve bu taahhüt yazılı olarak da verildi. Hatta mağaza yetkilileri, 60 günü bulmayacağını, her ihtimale karşı bu s...

Haziran ayının ortasında Ankara Konya Yolu Alfemo şubesinden peşin ödeme yaparak yatak odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin Ağustos başında hazır olacağı belirtildi, ancak bu tarihte ürünlerimiz teslim edilmedi. Ağustos sonuna kadar sadece başlığın hazır olduğu bilgisi verildi, ...

Alfemo Batman şubesinden, Celbekler aracılığıyla Mayıs ayında almış olduğum mobilya ürünleri, üzerinden aylar geçmesine ve sözleşmede belirtilen 01.07.2025 teslim tarihinin aşılmasına rağmen, Eylül ayı itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Ürünleri satın aldıktan sonraki ilk 24 saat içerisin...

Alfemo’dan Remay Mobilya - Aydın mağazasından 28.08.2025 tarihinde Palermo model koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: 2025/161). Ancak ürünün kumaşında sürekli olarak toplanma ve potluk sorunu yaşıyorum. Bu durumu mağazaya ve Alfemo müşteri hizmetlerine ilettim; bana bunun normal olduğu ve tamirat...

+1

Geçen yıl Aralık ayında Siirt Alfemo mağazasından kedi dostu kumaş olarak özellikle tercih ederek yaklaşık 50 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Henüz bir yıl dolmadan koltuk takımımın köşe kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü satın alırken özellikle kedi dostu kumaş olduğu belirtilmiş...

09.10.2024 tarihinde Marmaris Alfemo şubesinden 12.000₺ ödeyerek garanti kapsamında bir bahçe mobilyası satın aldım. Ürünü aldığım günden beri koltuğun kaynağı yapılmamış ve kırık durumda. Her kullandığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım, yaz sezonu boyunca mağdur o...

Kıyafetlerim ortada, yer yatağında yatıyorum Alfemo yüzünden. Alfemo’dan yatak odası takımı satın aldım Ür. Ünün teslimatının Temmuz sonunda gerçekleşeceği belirtilmişti. Ancak o tarihten bu yana teslimat 2 haftada bir sürekli erteleniyor. Önce Ağustos’un ilk haftasına, ardından ikinci haftasına, so...

24/12/2024 tarihinde Alfemo Kısıkköy mağazasından aldığım TV sehpası ve orta sehpa, henüz 1 yıl dolmadan soyulmaya başladı ve parçalarda ayrılmalar oluştu. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorun için mağaza ile iletişime geçtim ve teknik servis geldi. Ancak teknik servis, soru...

22.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Alfemo Bakırköy mağazasından aldığım ürünlerim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 4879483. Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile 134.000₺ olarak gerçekleştirdim. Teslimatın gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Alfemo Mamak şube, cengizhan Mahallesi Nata Vega karşısı. Yeni evleniyorsanız lütfen buradan eşya edinmeyin biz evlendik eşyasız eve girmek zorunda kaldık. Bu rezil mağaza verdiği sözü tutmayıp zamanında teslim yapmadığı için, zamanında teslim yapmasını da geçtim gelenler kırık tekrar değişecek vs b...

Şirinyer Alfemo şubesinden Linea konsol ve iki parça TV ünitesi satın aldım. Mağaza satış elemanı, ürünü satarken rengini kırık beyaz olarak tanıttı. Ürün yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak dün teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ancak gelen ürün gri renkteydi. Satış elemanını aradığımda, ürünün kırık be...

Alfemo İzmir Buca Şirinyer Şubesi’nden sipariş numarası 4519761 ile koltuk takımı, mutfak masası, TV ünitesi, çalışma masası ve kitaplık aldık. Toplamda 107.150 TL kredi kartı ile ödeme yaptık. Teslimat süresi 3 aydan fazla geciktiği için iade hakkımızı kullandık ve 25 gün önce iade sürecini başlatt...

İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından yaklaşık 117 bin tl ödeyerek aldığım koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi ve orta sehpa ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımının kumaşlarında teslimattan kısa bir süre sonra sarkmalar oluştu, diğer ürünlerin ise ayaklarında kalkmalar meydana geldi. ...

24 Mayıs’ta İzmir Balçova Palmiye Alfemo şubesinden açık ceviz renginde iki adet Frida berjer siparişi verdim. 9 Temmuz’da ürünler teslim edildi ancak berjerlerin ahşap tonlarında bariz bir fark vardı. Kurulumu yapan çalışanlar da bu durumu fotoğraflayıp bildireceklerini söylediler. Ben de ayrıca ke...

05.06.2024 tarihinde Tokat Merkez Alfemo mağazasından aldığım Lizbon koltuk takımında, henüz bir yıl bile olmadan ciddi bir renk değişikliği (özellikle pembeleşme) problemi yaşadım. Koltuk baş kısımları ve yastıklar bariz şekilde pembeleşmiş durumda. Ürünün kumaşında kullanıcı hatası olmamasına rağm...

+4