Alfemo

Alfemo

505 ŞİKAYET
52 TEŞEKKÜR
%28 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 82%
  • Cevaplama hızı: 56 saat
Şikayet Konuları

Nisan 2019 da Alfemo Gaziantep mağazasından almış olduğum koltuk takımının yastıkları eksik geldi. Defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmedi müşteri hizmetlerinin numarası da çıkmıyor aldığım mağaza da kapanmış durumda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum 4 tane yastığı …

15 Ağustos AkinAkin 1.378

Alfemo Müşteri Hizmetlerine ulaşamıyorum. 2 gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çocuğum için aldığım montesorri modeli yatak 1 yıl olmadan kırıldı. 12 yaşına kadar yatar denilen yatağın 4 y…

15 Ağustos DuyguDuygu 1.360

Alfemo'dan 1 yıl önce almış olduğumuz vancouver bazasız yatak odası takımı eşim yatak ucunda çoraplarını giyerken alttaki çıtaları vidalarından bisküvi gibi kırıldı müşteri hizmetlerini aradığımızda da böyle bi…

12 Ağustos FadimeFadime 1.671

Alfemo mobilyadan İstanbul Bakırköy mağazasından yatak odası takımı aldık. 22/06/2019 tarihinde, tahmini teslim tarihi 12/07/2019 olarak belirlendi. 06/08/2019'da gelen gardırobun ana parçaları kırıktı. Şimdi p…

11 Ağustos EmelEmel 1.348

Alfemo Ayvalık (Kantarcı) dan 01.08.2019 da Holiday (rattan) masa 6 sandalye ve sırtlı minder aldım. 2 Ağustos’ta getirdiler. 9 Ağustos’ta minderlerden birinin sökük olduğunu fark ettim. Geri götürdüm hanım efendi size getirildiğinde kontrol etseydiniz değiştiremem, üst…

11 Ağustos AsumanAsuman 901 1

15 gün önce aldığım micasa çocuk odası dolabının parçalarının neredeyse her parçasında vurulmuş, deforme olmuş yerler var ve ayrıca kapak ayarları kurulumda ve sonrasında gelen servis tarafından yapılamamıştır.…

10 Ağustos GamzeGamze 916

Alfemo İstanbul Masko mağazasından 14 Temmuz'da alıp ödemesini yapmış olduğumuz yatak odası ve oturma grubunu ayın 9'u olmuş bilgi almak için aradığımızda şu an hala üretim planında olduğunu iletiyor. Bize mağa…

09 Ağustos CeylanCeylan 817

09.07.2019 Tarihinde İzmir Bayraklı Alfemo mağazasından 2 adet 3'lü 1 Adet 2 'li kanepe kanepeyi 7.000 TL karşılığında aldım. Ürünler 16.07.2019 tarihinde elime geldi. Ürünle ilgili olarak sıkıntım mağazada onay verdiğim renk gelmedi (lacivert olan kanepe) genel olarak …

08 Ağustos ÖzkanÖzkan 1.317

İzmir Aliağa Alfemo bayisinden 1 adet şifonyer ve 1 adet vitrin aldık. Ani iş değişikliği sebebiyle mobilyaların İstanbul'da kurulmasını istedik. Aliağa Alfemo bayisi İstanbul'da ki servisin yardımcı olabileceğ…

08 Ağustos ToghrulToghrul 1.450

Elazığ Alfemo Platin Mobilya. Sipariş verdiğimiz oturma grubunu fabrika karpuz yükler gibi yüklemiş herhalde. Gelen ürünün üç yerinde defo yırtık ezik var. Defodan dolayı ürünü iade etmek istiyoruz fakat işi yo…

07 Ağustos MehmetMehmet 1.103

Alfemo'dan brooklyn yatak odası takımı siparişi verdim,29.07.2019 tarihinde teslimat yapılacağına dair elimde sözleşme var, parasının bir kısmı verilmiş olmasına rağmen ürün elime ulaşmayı bırakın daha fabrikada yapım aşamasında 1 ağustos'dan itibaren arıyorum, her arad…

07 Ağustos FurkanFurkan 1.687

İzmir Mavişehir'den 15.06.2019 tarihinde 25000 TL'değerinde nakit yatak ve salon takımı aldık. İstanbul'a teslimat olacaktı, müşteri temsilcisi bütün hepsi var hazırda, sadece koltuklar imalata girecek 35-40 gü…

07 Ağustos İzauraİzaura 2.192

Fevzi'nin Teşekkür Mesajı

Alfemo müşteri hizmetleri sorunumu başka bir ekip göndererek kısa sürede çözdü teşekkür ederim ama Alfemo Kids Manisa şubesi bir aydır düzeltmediği sorunu dün arayıp biz bugün gelip düzelteceğiz dedi ama kimse gelmedi Manisa şubesi çok ilginç bir şube bu şubeden uzak durulmalı
06 Ağustos FevziFevzi 1.228

Antalya Şimşek Mobilya Alfemo 18 Şubat'ta evimin bütün eşyalarını aldım ve paranın hepsini nakit verdim 21 Nisan'da düğünüm vardı ve düğünüm…

06 Ağustos DuyguDuygu 1.037

Tuna Mağazacılık'tan sipariş verdiğimiz koltuk 1 ay içinde teslim olacak dendi neredeyse iki ay oldu ve teslim edilmedi. Ben böyle bir firma görmedim. Yazlığım için aldığım kanepeyi 2 aya yaklaşık bekliyorum ve…

06 Ağustos GülderGülder 1.160
1 ... 4 5 6 7 8 9 10 ... 129

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları