Alfemo Mağazasından Teslimat Sözleşmesi İhlali Ve Üç Gardırobun Eksik Gönderimi

16.08.2026 tarihinde Ankara Ayaş Yolu üzerindeki Alfemo mağazasından genç odası takımı kapsamında gardırop ve baza satın aldım. Satış sırasında sözleşmeme ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği yazıldı. Ancak üzerinden 2 ay, yani 60 gün geçmesine rağmen aldığım ürünler hala teslim edilmedi.

Bu süre içinde sadece birkaç parça ürünüm parça parça gönderildi, üç adet gardırobum ise hala gelmedi. Bunların gönderilmesinin sebebi de benim sürekli mağazaya gidip gelmem ve defalarca şikayet etmek zorunda kalmam oldu. Her aradığımda ya da mağazaya gittiğimde ürünlerin “üretimde” olduğu ya da “yolda geliyor” denilerek oyalandım, ancak somut bir teslimat tarihi verilmedi ve verilen sözler de tutulmadı.

Ben, sözleşmede belirtilen teslim süresinin çok üzerinde bir gecikme yaşadığım için mağduriyetimin acilen giderilmesini, üç adet gardırobun derhal ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde siparişimin iptali ve ödediğim ücretin iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.