to read complaints and reviews, or file yours.10.03.2026 tarihinde Tarsus Alfemo bayisinden Palma City koltuk takımı (2 adet üçlü koltuk ve 2 adet tekli döner berjer)... satın aldım ve 95.000 TL ödemeyi IBAN yolu ile peşin olarak yaptım. Ödemeye ilişkin 0024 makbuz numaralı belgem mevcut. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay ile 45 gün içinde teslim
İzmir Çiğli Alfemo şubesinden 12.02.2026 tarihinde vermiş olduğum Oasis yemek masası ve sandalye takımından yalnızca yem...ek masası tarafıma teslim edilmiştir. Aynı sipariş kapsamında yer alan sandalyeler için ise üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Makul tes
7 Mart tarihinde İstanbul Pendik Alfemo mağazasından yaklaşık 150 bin tl tutarında alışveriş yaptım. İstanbul için 6 san...dalye, masa ve TV sehpası, Düzce’de kullanılmak üzere de 3 baza ve yatak satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Bana ürünlerin 20 Nisan’da teslim ed
İzmir Şirinyer Alfemo mağazasından Violet koltuk takımı ve Monica yemek odası takımını satın aldım, ürünlerin kurulumu 1...1 Nisan 2026 tarihinde yapıldı. Kurulum günü, yemek masasının üzerinde çizik olduğunu, sandalyenin yırtık geldiğini, konsol kulplarının düzgün monte edilmediğini, koltuklardan biri
08.02.2026 tarihinde İzmir Manavkuyu Alfemo şubesinden masa, 4 adet sandaly...e ve l koltuk dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 72.000 TL tutarında alışv
Alfemo Avcılar mağazasından çeyiz seti satın aldım. Tüm ürünler için tarafıma 14.04.2026 teslim tarihi verildi, sadece s...andalyelerin daha sonra geleceği söylenmişti. Ancak ürünlerim teslim edilmeyince hem Alfemo çağrı merkezini hem de Avcılar mağazasını defalarca aradım ve görüştüm. Görüşmelerimiz s
Alfemo İzmir Forum Bornova şubesinden 15 Şubat civarında mutfak masa takımı satın aldım. Daha ilk günden itibaren yaşadı...klarım yüzünden markadan tamamen soğudum. Aldığım masa takımında 6 sandalyenin de rengi ve modeli birbirinden farklı geldi, defalarca mağazaya gitmek zorunda kaldım. Her seferinde
"Teşekkürler."
İzmir Bayraklı Alfemo mağazasından bir masa takımı satın aldım ancak takımın sandalyeleri söz verilen zamanda teslim edi...lmedi. Sandalyelerin geçen hafta teslim edilmesi gerekiyordu, yaklaşık 1 haftadır teslimat bekliyorum. Bu süreçte mağazayı aradım ve sandalyelerin bugün teslim edileceği söylendi,
28.12.2025 tarihinde Alfemo İzmir Forum Bornova şubesinden nişanlımla birlikte koltuk takımı ve masa-sandalye seti satın... aldık (Sözleşme No: f-1689 ve f-1695). Satış sözleşmesinde teslim süresi 45 gün olarak belirtilmiştir. Bu süreye göre ürünlerin en geç 11 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gere
11.01.2026 tarihinde Alfemo’dan Oasis sabit yemek masası ve Oasis sandalye Metropol Lula krem takımını satın aldım. Sipa...rişimde teslim tarihi en geç 25.02.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için her gün Alfemo’yu arıyorum, her seferinde “size geri
9 Aralık’ta Alfemo Monica yemek odası aldım, 28 Ocak’ta teslim edildi. Gelen üründe bench ayrı sandalyenin rengi, kumaşı... farklı; sandalyenin bacakları da görselde gördüğümden farklı renklerde geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgilenilmedi. Yemek odası takım değil, toplama gibi du
"Şikayet sonrası ilgilenildi ve ürünler peyderpey olarak sevk edildi ve sevkiyat sürecimiz devam ediyor. Çalışan arkadaşlar ilgiliydi."
"..."
26.12.2025 tarihinde Alfemo’dan Narva sandalye satın aldım ve 09.02.2026 ta...rihinde teslim edileceği belirtilerek sözleşme yapıldı. Buna rağmen ürünüm
14 Aralık’ta İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından Narva konsol, Narva sabit yemek masası, Narva vitrin modülü, Narva orta ...sehpa ve 2 adet yan sehpa ile Narva sandalye Fame krem aldım. Satış sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ve sipariş numaram 6077171 olarak verildi. Ancak üze
Karaman Merkez Alfemo mağazasından önce masa ve sandalye takımı aldım. 2023 yılında, özellikle “lekesi kolay çıkar” deni...lerek satılan sandalyelerden aldım; ancak üzerinden ne denediysem lekeleri hiçbir şekilde çıkmıyor. Kurulum ekibi geldiğinde ürünün yanlış geldiğini söylememe rağmen, siparişin üze
Alfemo Tokat mağazasından 01.12.2025 tarihinde 6 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş sürecinde en geç 3 hafta içinde ...teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 53 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 28.000 TL olarak yaptım ve şu anda ikinci taksiti
"Mağduriyet giderildi teşekkürler 🙏🏻❤️"
Kasım ayının ilk haftasında İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından bir yemek ma...sası takımı satın aldım. Satın alma esnasında bana 40–45 gün teslimat süres
İzmir Bornova Form AVM karşısındaki Alfemo mağazasından aldığım mutfak masa sandalye takımının masa kısmında, satın aldı...ktan yaklaşık 10 ay sonra kenar bantları açılmaya başladı. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon oluşması beni oldukça mağdur etti. Sorun ortaya çıktık
"Firmadan İlhan Bey ile görüşme sağladım ürünlerin teslimatı ile ilgili hemen aksiyon alındı ve teslimat gerçekleşti destekleri için teşekkür ederim."
13 Eylül'de İstanbul Bahçeşehir Mobilyacılar Çarşısı Alfemo mağazasından ko...ltuk takımı ve yemek odası siparişi verdim. Sipariş numaram: 40044024. Ödem
21 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum Alfemo şubesinden aldığım yemek masası ve sandalyelerinde baştan itibaren ciddi sorunl...ar yaşadım. Ürünün sandalyeleri teslimatın ilk gününden beri sallanıyor ve gevşekti. Bu nedenle yeni sipariş verilmesi gerekti, ancak yeni ürünler ancak 28 Ekim'de, uzun uğraşlar v
Alfemo İzmir Mavişehir şubesinden Metropol Style Yemek Odası takımı satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce sandalyelerden baz...ıları normal kullanım sırasında kırıldı. Bunun üzerine Alfemo müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp üzerinden sandalyelerin fotoğraflarını gönderdim. Ancak bana, parça tedarik ed
8 Eylül’de Batman Gültepe Alfemo şubesinden aldığım Dante koltuk takımı ve yemek masası takımında birçok problem yaşadım.... Yemek masası ve koltuk takımının renkleri birbirinden farklı geldi, ayrıca sandalyelerin ayakları ve koltuk takımının ayakları aşınmış şekilde teslim edildi. Siparişimde kırlentl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
