Banka Kartım 6 Gün Boyunca Acentede Bekletiliyor Ve İletişim Sağlanamıyor
Ziraat Bankası aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım, yaklaşık 6 gündür Kuryenet’in Dokuma acentesinde bekletiliyor. Ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor, süreçle ilgili kimse ilgilenmiyor.
Kartımı kendim teslim almak istediğimde ise Dokuma acentesinin net bir adresine ulaşamıyorum. Mail göndermeme rağmen sadece otomatik cevap geliyor, somut hiçbir dönüş yapılmıyor. Kartımın acil olarak elime ulaşması gerekiyor ancak bu ilgisizlik nedeniyle mağdur ediliyorum.
Kartımın derhal dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini veya Kuryenet Dokuma acentesinin açık ve net adres bilgilerinin tarafıma iletilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












