Görünüm          
243 şikayet listeleniyor

2019 nisan ayında Alfemo mobilya Trabzon Yomra şubesinden mutfak masası takımı satın aldım. Aradan 1 yıl gibi çok kısa bir süre geçmesine rağmen sandalyelerin bacaklarının demir kaynakları kırıldı. Yomra şubesini 4 5 kez aradım servis göndereceklerini söylediler fakat 1. 5 ay oldu 4 5 kez aramama ra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce geciken siparişimle ilgili bir çok şikayet kaydı telefon görüşmeleri uzun uğraşlar sonucu 5 Eylül cumartesi teslimata geldiler. Bilin bakalım ne oldu? Tamamıyla farklı bir ürün geldi. Sandalyeler benim sipariş ettiğim değil farklı bir çeşit. Bakın rengi farklı demiyorum. Tamamen farklı ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.07.2020 'de Alfemo mağazasına bir açılıp kapanabilen yemek masası, 6 sandalyesi ve 2 tane de mutfak masası için sandalye siparişi verdim. 21 iş günü içerisinde en geç teslim alabileceğim bilgisini verdiler. 1 Eylül' de yemek masası ve sadece 4 sandalye teslimatı yapıldı. Gelen yemek masasının açı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Yaklaşık 2,5 ay önce Alfemo Siverek bayisinden Alfemo palermo modüler set yemek odası ve TV ünitesi satın aldık. Bayide sorun yok İzmir Alfemo'yu aramamızı söyle sürekli arıyorum ha bugün ha yarın ürününüz hazır olacak diyorlar ama ürünü hala hazırlamadılar. Sözde ağustos 27 de tüm ürünler hazır ola...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alfemo'dan 15 Ağustos 2020 Teslim olarak 25 bin tl lik ürün aldım. Ürünlerde gecikme olacağı Ağustos sonu teslim olacağı söylendi. Daha sonra sadece sandalyelerin 2 Eylülde teslim olacağı, diğerlerinin ağustos sonu teslim olacağı iletildi. Ağustos sonu koltuk ve sandalyeler gelmedi. Sorduğumda sanda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Haziran da İzmir Kısıkköy şubesinden aldığım yatak odası oturma gurubu yemek masası TV ünitesi ürünleri verilen tarihte gelmedi üç beş gün geç gelmesi sorun değil ama yemek masası gelmesine rağmen bugün 2 Eylül olmasına rağmen sandalyeler ortada yok arıyorsun doğru düzgün ilgilenen bize satış yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19,07,2020'de Alfemo İstanbul avcılar şubesinden Garneth Mobilya seti aldım. Gönderilerini 31,08,2020 tarihine kadar yapacaklarını hatta daha önce bitireceklerini belirttiler. Verdikleri söze güvenerek mobilya siparişimi geçtim. 4 adet gri renk sandalyem halen gelmemiş olup geçtiğimiz hafta boyunca ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Haziran ayında Alfemo'dan masa ve 6 adet sandalye siparişinde bulundum. Ürünler 40 gün sonra tarafıma gece 11 de teslim edildi ( teslim edilme saatine kızıyorken meğer daha kötüsü varmış) masayı kurmak için sanki paketlenmiş kutusundan köpüklerin arasından fakat çıkardılar ürünü kurdular derken masa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

6 Temmuz tarihinde Alfemo'dan yemek masası takımı aldık. 1 ayda teslim edileceği bilgisi verildi. Geçen hafta aradığımızda teslimatın bu hafta içinde olacağı söylendi. Bugün Kocaeli Mobesko Alfemo mağazasını aradığımızda masanın geldiğini ancak sandalyelerin hala üretimde olduğu söylendi. Daha sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Alfemo firmasından aldığımız oturma grubu ve yemek masamız sandalyelerimizin dışında teslim edildi. Yaklaşık sözleşmedeki teslim tarihinden ay geçmesine rağmen elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile en son görüşmemizde hafta sonra teslim edileceğini söylediler. Hakkımızı arayacağımızı söylediğimiz...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

07 Haziran tarihinde İstanbul Masko mağazasından Vancouver Yemek Odası ve Vancouver Yaşam Alanı sipariş verdim. Temmuz ilk haftası bir kısmı teslim edildi ancak masa ve sandalye bacakları showroomda ve internet sitesinde görünen tek renk "meşe rengi" aksine beyaz olarak gönderildi. Sipariş esnasınd...Devamını oku

2 ay önce oğlum için aldığım Alaçatı modeli genç odasının çalışma masası sandalyesi ayakları çarpık geldi teslimatta bu şekilde idi elimizde kayıtlarımız var gelen ekip de bunu gördü ve kabul etti görüştüğümüz mağaza servis ekibinin gelip ilgileneceğini yapılabiliyorsa tamiri değilse yenisi ile deği...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Göksel Şikayetini Yayından Kaldırdı.
07 Ağustos 21:37
Alfemo Logo

Merhaba Alfemo İzmir/Karabağlar şubesinden almış olduğumuz eşyalar 20/07/2020 tarihinde teslim edilecekti. 6 sandalye hariç ürünler geldi. 20 Ağustosta düğünümüz var ve sandalyelerin ne zaman geleceği belli değilmiş. Satış danışmanı idarelik bize 4 sandalye gönderebileceğini söylüyor. Ayrıca Baza ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Evimin tüm eşyalarını Alfemo'dan aldım 1 buçuk ay önce eşyalarım hep kırık geldi birazda kurmaya gelenler kırdı 1 buçuk ay geçmesine rağmen yemek masanın üstü tablasının koş3leri ezik yenisi gelmedi yemek masamın bir sandalyesi yanlış yenisi gelmesi 3 koltuklarımın alt astarları yırtık kumaşlarında ...Devamını oku

Evimin tüm eşyalarını Alfemo'dan aldım 1 buçuk ay önce eşyalarım hep kırık geldi birazda kurmaya gelenler kırdı 1 buçuk ay geçmesine rağmen yemek masanın üstü tablasının koş3leri ezik yenisi gelmedi yemek masamın bir sandalyesi yanlış yenisi gelmesi 3 koltuklarımın alt astarları yırtık kumaşlarında ...Devamını oku