45 Gün Sonra Teslim Edilen Yanlış Yönlü Koltuk

14.03.2026 tarihinde Alfemo Şirinyer Mağazası Buca / İzmir şubesinden Alfemo Violet Beta Kum Füme köşe koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında bana 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi; ancak ürün bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ancak bugün teslim edildi.

Ürünü alırken odanın şeklini bizzat çizerek, ölçülerini vererek ve uygulamalı olarak anlattığımız halde koltuk yönü ters olacak şekilde getirilmiş durumda. Teslimat anında bu hata ile karşılaştım ve şu an kimseye ulaşamıyorum, yetkili biriyle görüşemiyorum.

Sipariş numaram 6729374’tür. Talebim, tarafıma satılırken anlatıldığı ve birlikte planlandığı şekilde koltuk yönünün bir an önce doğru yöne çevrilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.