to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo Mobilya'dan L Koltuk Teslimatı Gecikiyor Ve Düğün Öncesi Acil Çözüm Bekliyor
11 Nisan’da Alfemo Mobilya Home City şubesinden l koltuk satın aldım. Evleneceğim ve evimi bu doğrultuda dizdiğim için, ürünün en geç 1 – 1,5 ay içinde teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Ancak aradan geçen tüm süreye rağmen siparişini verdiğim l koltuk hala teslim edilmedi ve tarafıma sürece ilişkin net, sağlıklı bir geri dönüş yapılmadı.
Hiçbir şekilde ürün teslimatı yapılmadı. Bu süreçte hem telefonla arayarak hem de WhatsApp üzerinden yazarak defalarca Home City şubesiyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece oyalanıp net bir tarih alamadım. 21 Haziran’da düğünüm var ve koltuğum teslim edilmediği için evime misafir ağırlayamayacak durumdayım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde teslim edilmesini talep ediyorum. Bana 0531********39 numaralı telefondan ulaşılabilir.
Sayın Rumeysa C. Merhaba, Yaşadığınız gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz kontrol edilmiş olup ürününüz sevkiyata hazır durumdadır. Ürününüzün ilk İstanbul aracına yüklenerek gönderilmesi ve teslimat sürecine öncelik verilmesi için ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sevkiyat planlaması tamamlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Sürecin en kısa sürede sonuçlanması için takibimiz devam etmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Cevabınız için teşekkür ederim. Ancak en kısa sürede dediğiniz tarih tam olarak ne zaman? Zira iki gün içinde nikahım var. Böyle olacağını bilsem alışveriş yapmazdım. Büyük hayal kırıklığına uğradım ve en mutlu günümde misafirlerime karşı mahcup olacağım.
