to read complaints and reviews, or file yours.Smart Servis İşlemi Sonrası Saatime Ekstra Hasar Geldi, Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum
10 Eylül 16:192
Huawei Watch gt3 Pro Titanyum akıllı saatimin kordonundaki bir parçanın pimi düştüğü için 25.08.2026 tarihinde Smart Servis Yazılım Bilgi Teknolojileri’ne gönderdim. Ancak ürün bana geri teslim edildiğinde, diğer parçaların da hasarlı ve deforme olmuş şekilde gönderildiğini gördüm.
Saatimi sadece düşen PİM sorunu için göndermişken, servisten daha fazla hasar görmüş şekilde geri almak beni mağdur etti. Ürünü kargo ile teslim aldım ve saatin mevcut hasarlı durumunu gösteren görseller elimde mevcuttur.
Smart Servis’in, saatimde kendi işlem süreçleri sırasında oluşan hasarı kabul ederek, gerekli tüm onarımı ve parça değişimlerini tarafıma herhangi bir ücret yansıtmadan, yani tamamen ücretsiz şekilde gerçekleştirmesini talep ediyorum.
