to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo Lüleburgaz mağazasından 3 Mayıs tarihinde bir adet baza satın aldık. Satın alma sırasında teslimat süresinin en f...azla 45 gün olduğu, genelde ise 30 gün içinde teslim edildiği söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine karşın baza hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile def
2013 yılında Mersin’den Alfemo marka bir yatak odası takımı satın aldım. Takımın elbise dolabının sürgülü kapağının teke...ri kısa süre önce kırıldı ve dolabı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Parça değişimi için Alfemo müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, müşteri hizmetleri talebimi teknik
03.05.2026 tarihinde Ankara Konya yolu üzerindeki Alfemo mağazasından Palma yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım.... Ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendiği halde bugün itibarıyla yaklaşık 55 gündür bekliyorum ve hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Ö
Alfemo’dan 3 Mayıs 2026 tarihinde Nill köşe takımı koltuk siparişi verdik ve ürünümüz 11 Haziran 2026 tarihinde eksik ol...arak teslim edildi. Takımın içinde yer alan sehpalı ara modül teslimattan itibaren hala gelmedi. Önce ertesi gün dendi, sonra ertesi hafta denildi, şu an ise hâlâ “fabrikadan tesli
Alfemo Bakırköy şubesinden koltuk takımı ve yemek masası satın aldık. Satış esnasında ürünlerin 19. Haftada teslim edile...ceği söylendi, ardından da fabrika işlem tarihi bahane edilerek teslimat sürekli ertelendi. Kurban Bayramı’ndan beri ürünlerimizin teslim edilmesini bekliyoruz. Bu süreçte şubeyi
"İlginiz için teşekkürler"
Nisan ayında Alfemo’dan yatak odası ve çocuk odası takımı satın aldım ancak... üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Ocak ayının sonunda Marmaris Alfemo bayisinden uzaktan, telefonla görüşerek ve internetten görerek, mağazaya gitmeden ya...klaşık 34.000 TL bedelle sandalye satın aldım. Ödemeyi banka havalesiyle yaptım ve sonrasında imzamın bulunmadığı bir fatura tarafıma iletildi. Herhangi bir sözleşmede veya belgede
"Alfemo İzmir ekibinden Nur Hanım arayıp, ilgilendi ve sorunu çözerek ürünlerin aynı gün teslimatını planladı. İlgisine ve alakasına teşekkür ediyorum. Ayrıca bir de hediye göndereceklerini ilettiler."
30 Mart tarihinde Alfemo Mobilya İzmir Fabrika & Satış Mağazası Torbalı şub...esinden 51.700 TL peşin ödeme yaparak bir yemek odası takımı satın aldım. Ü
Alfemo Kısıkköy şubesinden peşin ödeme ile toplam 118 bin TL tutarında violet köşe koltuk ve berjer, Karya komodin ve ga...rdırop, baza başlık seti ve Narva TV alt ünitesi satın aldık. Sözleşmeye göre ürünlerin teslimat tarihi 09.06.2026 olarak yazıyordu. Ürünleri seçerken müşteri temsilcisi özellikle
"Sürece Karabağlar Alfemo Merda şubesinden Ali Bey'in dahil olmasıyla beraber işlemler hızlandı. Kısa süre içerisinde dönüş yapıldı ve koltuk takımı 16.06 tarihinde teslim edildi. Mağduriyetimi giderdikleri için kendilerine çok teşekkür ederim"
31.03.2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer Alfemo mağazasından Violet üçlü koltuk takımından 2 adet ve Amber berjerden 2 a...det satın aldım. Toplam 66.840 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Faturamda teslim tarihi 15.05.2026 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 09.06.2026 tarihi itibarıyla ürünleri
30 Mart günü Alfemo Lüleburgaz şubesinden Oasis 160X200 baza, başlık ve Mondi Prozone 7 yatak satın aldık. Ancak 22 Mayı...s’ta İzmir Menemen adresine yapılan teslimatta, baza yerine karyola getirildi ve karyolanın suntaları da eksik çıktı. Yatak olarak da siparişimizi verdiğimiz Mondi yerine Alfemo’nu
07.04.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Limonluk Mahallesi’ndeki Alfemo mağazasından yatak odası takımı için sözleşme imza...ladım ve sipariş numaram 6894932 olarak verildi. Sözleşmede ürünlerimin bugün teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, aradan 45 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağ
Alfemo Mobilya Homecity AVM Pendik fabrika satış mağazasından 4 Nisan 2026 tarihinde yemek odası ve yatak odası takımlar...ı satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin teslim tarihinin 19 Mayıs 2026 olacağı belirtildi ve biz de bu tarihi esas alarak planımızı yaptık. Teslim tarihi gelmesine rağmen ür
"Dönüş sağlandığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederim"
7 Mart’ta Alfemo İstanbul Bakırköy İncirli şubesinden Nill koltuk takımı ve Karya yatak odası takımı satın aldım. Sözleş...mede teslimat süresi 45 gün olarak yazmasına rağmen bugün itibarıyla 65 gün oldu ve hâlâ teslimat yapılmadı. Ürünler İzmir Karabağlar’da teslim edilecek, fabrikalarının da İzmir’de
10.03.2026 tarihinde Tarsus Alfemo bayisinden Palma City koltuk takımı (2 adet üçlü koltuk ve 2 adet tekli döner berjer)... satın aldım ve 95.000 TL ödemeyi IBAN yolu ile peşin olarak yaptım. Ödemeye ilişkin 0024 makbuz numaralı belgem mevcut. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay ile 45 gün içinde teslim
Yaklaşık bir yıl önce Şanlıurfa Siverek Alfemo mağazasından Alfemo Linea model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım ...ilk günden itibaren koltuk takımında çeşitli defolar olduğunu fark ettim ve durumu hemen ürünü aldığım mağazaya bildirdim. Mağaza sahibi faturanın kesildiğini, bu nedenle konuyu fa
28 Şubat 2026 tarihinde Alfemo İstanbul Pendik Home City bayisinden 2 adet çocuk odası ve bir adet çift kişilik yatak sa...tın aldım. Satın alma aşamasında ürünlerin en geç 1 Mayıs tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla halen ürünler tarafıma teslim edilmedi ve ürünlerin İzmi
Alfemo’dan Mersin Tarsus bayisi üzerinden 14.02.2026 tarihinde Metropol yemek odası takımı siparişi verdim, ödememi de o... gün peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürün hâlâ fabrikadan üretilip tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde bayi ile defalarca görüştüm, her defasında mer
8 Mart’ta Home City / Alfemo mağazasından bir koltuk takımı, gardırop ve konsol siparişi verdik. O gün adresimizin henüz... net olmadığını, daha sonra bildireceğimizi özellikle ilettik. 10 Mart’ta hem ödemeyi yapmak hem de adresi tam ve net şekilde vermek için tekrar mağazaya gittik, tüm işlemler tamam
6 Şubat tarihinde Tokat Alfemo mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı satın aldım. Satın alma sı...rasında tüm ürünlerin 45 gün sonra, yani nisan ayının ilk haftasında İstanbul Sultanbeyli’de kiralamış olduğum evime teslim edilip kurulacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek düğün t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
