to read complaints and reviews, or file yours. 
Evet ben bir hata yaptım ve Alfemo'dan ürün aldım. Ekip de beni cezalandırıyor. Sen misin Alfemo yu tercih eden. Yeni taşınacağım ev için (yatak odası, genç odası, yemek odası ) salona yemek masası ve konsol aldım. Haftalar sonra gelen konsolun yan panel, iç kayıt ve kapakları hasarlı çıktı. Zaten h...
04.12.2025 tarihinde Muğla Marmaris’teki Alfemo bayisinden Alfemo Monica vitrin siparişi verdim. Siparişi verirken ürünün en geç 30 gün içerisinde teslim edileceği söylendi, ödemeyi ise havale ile yapmam istendi. 15.900 TL’yi banka havalesi yoluyla ödedim, ancak buna rağmen ne fatura ne de herhangi ...
"Şikayet var a mağduriyetimi bildirdikten kısa bir sure sonra ilgili Alfemo bolge merkezinden nur hanim arayarak sureci takip etti ve mağduriyetimi gidermeye yönelik olarak hızlandırmakta çok yardımcı oldu. Özellikle konuşma sekli ve yaklaşımı itibariyle markaya karşı olan menfi bütün olumsuz düşüncelerimi olumluya çevirdiler. Insaallah sureci devam eden eksikliklerimizide kısa zamanda tamamlanırsa daha güzel olacak. Ve on yargımız kırılmış olacak. Güven ve satış sonrası servis takibi hususunda Teşekkürler."
01.12.2025 tarihinde Isparta Alfemo şubesinden E** T** isimli yetkili ile karşılıklı imzaladığımız, 09523 sözleşme numaralı ve 63.700 TL bedelli satış...
Alfemo Tokat mağazasından 01.12.2025 tarihinde 6 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş sürecinde en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 53 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 28.000 TL olarak yaptım ve şu anda ikinci taksiti...
Alfemo İzmir Bayraklı şubesinden Maya model köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2–3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine ürünü satın aldığım...
İzmir Karabağlar Alfemo mağazasından 26 Kasım tarihinde Narva 100’lük ve 180’lik TV sehpası duvar modülü satın aldım. Mağazada ürünü alırken en geç bir hafta içinde teslim edileceği, sipariş süresinin 45 gün olduğu ama bu kadar beklemeyeceğimiz özellikle belirtilerek güven verildi. Buna rağmen bugün...
"Teşekkür ederiz"
11.16.2025 tarihinde Alfemo’dan, Zaya Mobilya Lüleburgaz/Kırklareli bayisi üzerinden Clara genç odası takımı siparişi verdim ve ödememi yaptım. Sipari...
29 Ekim 2025 tarihinde Alfemo İzmir Kısık mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 30 gün içinde, en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen süreler dolmasına rağmen koltuk takımım hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı üç ...
Alfemo’dan aldığımız yemek masasının ayağına l demir takılmadığı için masanın bacakları sürekli ayrılıyor ve ürün güvenli şekilde kullanılamaz hale geliyor. Bu durum hem kullanım konforumuzu bozuyor hem de devrilme riski nedeniyle endişe yaşamamıza neden oluyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyo...
19 Ekim 2025 tarihinde Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Alfemo mağazasından Admiral genç oda takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde de belirtildiği üzere ürünlerin 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ürünler parça parça getirildi; yatak, kitaplık ve şifonyer teslim edilmesine rağmen üzeri...
"Teşekkürler"
21 Eylül’de Beylikdüzü Alfemo mağazasından koltuk takımı ve masa takımı satın aldım. Bana ürünlerin teslimatı için 30 ile 45 gün arasında süre verildi...
16.03.2025 tarihinde Avcılar e-5 Alfemo şubesinden Oasis kollu modül koltuk takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 5–6 ay sonra elime ulaştı, bir süre depoda beklemesini de özellikle istemiştik. Koltuk takımım evime kurulduktan sonra ise daha 20 gün dolmadan berjerin ayakları kırıldı. Bu parça için değiş...
"Firmadan İlhan Bey ile görüşme sağladım ürünlerin teslimatı ile ilgili hemen aksiyon alındı ve teslimat gerçekleşti destekleri için teşekkür ederim."
13 Eylül'de İstanbul Bahçeşehir Mobilyacılar Çarşısı Alfemo mağazasından koltuk takımı ve yemek odası siparişi verdim. Sipariş numaram: 40044024. Ödem...
"Ünitemin yan modülleri sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Teslimat konusunda bize yardımcı olan İlhan Bey e ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
2 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çiğli Egekent Alfemo mağazasından Broklyn model masa satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi ve ödememi kredi kartı ile, toplam 17.500 TL olarak yaptım. Ancak belirtilen sürenin sonunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...
Alfemo Karabağlar mağazasından 5387437 sipariş numarası ile satın aldığım televizyon ünitesi, kayınvalidem için İzmir’deki adrese dün teslim edilip montajı yapıldı. Ancak bugün ürünü incelediğimizde, montaj sırasında ünitenin kırıldığını ve bu kırığın bantla kamufle edildiğini fark ettik. Durumu he...
"Merhabalar. Satıcı Firma Isparta Alfemo tarafından, geciken ürün için farklı bir çözüm bulduk. Teşhir ürünün yanına, ücretsiz olarak kitaplık modülünü ekleyerek, alıcı olarak oluşan mağduriyetimizi özür dileyerek gidermek istedi. Kitaplık modülünü hediye ederek %25'lik indirime tekabül etmiş oldu. Isparta Alfemo Anıl Bey'e sorumlu davranışından dolayı teşekkür ederim."
Eylül ayında Ankara Yenimahalle’deki Alfemo mağazasından Anka genç odası takımı satın aldım. Ödememi 21 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ile yaptım ve...
27.08.2025 tarihinde Eskişehir Alfemo mağazasından Clara genç odası takımı satın aldım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana ürünün hala fabrika üretiminde olduğu ve teslimat tarihiyle ilgili net bir...
Alfemo'dan koltuk takımı almıştık. Koltuklar kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra potlaşmaya başladı ve giderek arttı. Ayrıca koltuklar ilk geldiğinde kenarında dikiş hatası vs vardı. Daha sonra biz müşteri hizmetlerini aradık ve koltuklara bakmaya geldiler. Bize söyledikleri artık şimdiki koltuk...
"Teşekkür ederim"
12 Temmuz’da Alfemo Bolu şubesinden Mate Compact Room çalışma masası satın aldık. Satış sırasında, ürünün okullar açılmadan önce kesinlikle teslim edi...
Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
