to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart’ta Alfemo İstanbul Bakırköy İncirli şubesinden Nill koltuk takımı ve Karya yatak odası takımı satın aldım. Sözleşmede teslimat süresi 45 gün olarak yazmasına rağmen bugün itibarıyla 65 gün oldu ve hâlâ teslimat yapılmadı. Ürünler İzmir Karabağlar’da teslim edilecek, fabrikalarının da İzmir’de...
10.03.2026 tarihinde Tarsus Alfemo bayisinden Palma City koltuk takımı (2 adet üçlü koltuk ve 2 adet tekli döner berjer) satın aldım ve 95.000 TL ödemeyi IBAN yolu ile peşin olarak yaptım. Ödemeye ilişkin 0024 makbuz numaralı belgem mevcut. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay ile 45 gün içinde teslim...
Yaklaşık bir yıl önce Şanlıurfa Siverek Alfemo mağazasından Alfemo Linea model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren koltuk takımında çeşitli defolar olduğunu fark ettim ve durumu hemen ürünü aldığım mağazaya bildirdim. Mağaza sahibi faturanın kesildiğini, bu nedenle konuyu fa...
28 Şubat 2026 tarihinde Alfemo İstanbul Pendik Home City bayisinden 2 adet çocuk odası ve bir adet çift kişilik yatak satın aldım. Satın alma aşamasında ürünlerin en geç 1 Mayıs tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla halen ürünler tarafıma teslim edilmedi ve ürünlerin İzmi...
Alfemo’dan Mersin Tarsus bayisi üzerinden 14.02.2026 tarihinde Metropol yemek odası takımı siparişi verdim, ödememi de o gün peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürün hâlâ fabrikadan üretilip tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde bayi ile defalarca görüştüm, her defasında mer...
8 Mart’ta Home City / Alfemo mağazasından bir koltuk takımı, gardırop ve konsol siparişi verdik. O gün adresimizin henüz net olmadığını, daha sonra bildireceğimizi özellikle ilettik. 10 Mart’ta hem ödemeyi yapmak hem de adresi tam ve net şekilde vermek için tekrar mağazaya gittik, tüm işlemler tamam...
6 Şubat tarihinde Tokat Alfemo mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı satın aldım. Satın alma sırasında tüm ürünlerin 45 gün sonra, yani nisan ayının ilk haftasında İstanbul Sultanbeyli’de kiralamış olduğum evime teslim edilip kurulacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek düğün t...
İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. 22.02.2026 tarihinde 210.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım ve ürünün en geç 17 Mart tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 3 Nisan olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı yaklaşık iki haftadır her gün...
17.01.2026 tarihinde satın aldığım Alfemo Modoko Şube (Liness Mobilya Dekorasyon) ’dan satın aldığım çocuk odası gardırobunun 17.02.2026 tarihinde tarafıma yanlış ürün olarak teslim edildiğini belirtmek istiyorum. Sipariş ettiğim model yerine farklı bir gardırop getirildi. Durumu fark ettiğim anda ...
Alfemo Mobilya’dan aldığımız koltuk takımında, daha ilk günden itibaren ciddi çökme ve kumaşta belirgin deformasyon yaşamaya başladık. Ürünü normal kullanımda kullanmamıza rağmen oturma yüzeylerinde göçmeler, kumaşta bozulmalar oluştu ve koltuk takımı yeni alınmış bir ürün görüntüsünden tamamen uzak...
8 Aralık’ta Sivas’taki Alfemo Mobilya’dan Nils köşe takımı satın aldım. Aldığımız takım sütlü kahverengi olmasına rağmen, 21 Ocak’ta teslimat yapıldığında sadece köşe kısmındaki koltuk beyaz, ayak ucundaki koltuk da tek parça, tek kollu köşeyi bitiren koltuk olması gerekirken ikinci bir dinlenme kol...
Aralık 2025’te Ankara‑Ayaş Yolu üzerindeki Alfemo fabrika satış mağazasından Alfemo Violet koltuk takımı satın aldım, ürün Kocaeli’ne teslim edildi. 10 Şubat’ta teslimat için geldiklerinde üçlü koltuğun kumaşının defolu ve lekeli olduğunu, kurulum esnasında fark ettim. Kurulumu yapan ekip, koltuğu g...
"Ürünler geçte olsa geldi. Ürünler güzel. Fakat şans ve aksilik diyelim TV ünite duvar üst modülün iki yan parça ve arka parça üretim hatalı geldiği için teknisyen arkadaşlar. Tutanak tuttular. Montaj ekibi iyi. Gecikme kaynaklıda müşteri temsilcisi nur hanım Alfemo'nun size hediyesi olacak dedi bekliyoruz bakalım"
İzmir Kısıkköy Alfemo fabrika mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde nill köşe koltuk takımı, Linea berjer, Monica orta sehpa, Monika kitaplık, Monica ...
Alfemo Ankara Siteler Mağazası aracılığıyla 10.01.2026 tarihinde salon koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası takımı ve oturma odası koltuk takımı siparişi verdim. İmzaladığımız sözleşmede ürünlerin en fazla 45 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen 24.02.2026 itibarıyla 45...
"Şikayet sonrası ilgilenildi ve ürünler peyderpey olarak sevk edildi ve sevkiyat sürecimiz devam ediyor. Çalışan arkadaşlar ilgiliydi."
"Biraz geç oldu ama Sorunum giderildi teşekkür ederim"
"Benimle iletişime geçip sorunumu çözdükleri için Nur hanıma teşekkür ediyorum. Yazdıktan 1 hafta sonra teslimatı gerçekleştirilmiştir."
Alfemo Ankara Yenimahalle şubesinden 28 Aralık 2025 tarihinde iki adet Otto 3 kapılı dolap satın aldım. Satın alma sırasında bana 45 gün içinde teslim...
"..."
26.12.2025 tarihinde Alfemo’dan Narva sandalye satın aldım ve 09.02.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilerek sözleşme yapıldı. Buna rağmen ürünüm ...
Evet ben bir hata yaptım ve Alfemo'dan ürün aldım. Ekip de beni cezalandırıyor. Sen misin Alfemo yu tercih eden. Yeni taşınacağım ev için (yatak odası, genç odası, yemek odası ) salona yemek masası ve konsol aldım. Haftalar sonra gelen konsolun yan panel, iç kayıt ve kapakları hasarlı çıktı. Zaten h...
04.12.2025 tarihinde Muğla Marmaris’teki Alfemo bayisinden Alfemo Monica vitrin siparişi verdim. Siparişi verirken ürünün en geç 30 gün içerisinde teslim edileceği söylendi, ödemeyi ise havale ile yapmam istendi. 15.900 TL’yi banka havalesi yoluyla ödedim, ancak buna rağmen ne fatura ne de herhangi ...
"Şikayet var a mağduriyetimi bildirdikten kısa bir sure sonra ilgili Alfemo bolge merkezinden nur hanim arayarak sureci takip etti ve mağduriyetimi gidermeye yönelik olarak hızlandırmakta çok yardımcı oldu. Özellikle konuşma sekli ve yaklaşımı itibariyle markaya karşı olan menfi bütün olumsuz düşüncelerimi olumluya çevirdiler. Insaallah sureci devam eden eksikliklerimizide kısa zamanda tamamlanırsa daha güzel olacak. Ve on yargımız kırılmış olacak. Güven ve satış sonrası servis takibi hususunda Teşekkürler."
01.12.2025 tarihinde Isparta Alfemo şubesinden E** T** isimli yetkili ile karşılıklı imzaladığımız, 09523 sözleşme numaralı ve 63.700 TL bedelli satış...
Alfemo Tokat mağazasından 01.12.2025 tarihinde 6 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş sürecinde en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 53 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 28.000 TL olarak yaptım ve şu anda ikinci taksiti...
Alfemo İzmir Bayraklı şubesinden Maya model köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2–3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine ürünü satın aldığım...
Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 