to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kanepe İçin İade Talebi
Alfemo Karabağlar bayisinden bir kanepe satın aldım ve teslimat için pazartesi günü tarih verildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünüm teslim edilmedi ve bayiyi aradığımda ürünün ellerinde olmadığını, fabrikanın kanepeyi yeniden üreteceğini söylediler.
Teslimat süresi dolmasına rağmen herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı, tüm açıklamalar sadece telefon görüşmeleriyle tarafıma iletildi. Verilen sözlerin tutulmaması ve belirsizliğin devam etmesi sebebiyle mağdur oldum.
Bu nedenle, geciken ve henüz teslim edilemeyen kanepe için ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Türkan Yücel O. Merhaba, Öncelikle ürünlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi hizmet kalitemizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup Müşteri Hizmetleri ekibimiz, ilettiğiniz konuyu inceleyerek en geç 48 saat içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
