
Alfemo'dan 5 Haftadır Beklenen İade Ve Umursamaz Tutum

3 Ekim 2025 tarihinde İzmir Çiğli Alfemo bayisinden Amber model iki adet üçlü koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Bir gün sonra karar değiştirerek siparişimizin bir adet üçlü ve bir adet ikili koltuk olacak şekilde revize edilmesini talep ettik. Mağaza yetkilisi bu konuda yardımcı oldu v...
Alfemo'dan Sipariş Verdiğimiz Mobilyaların 3 Aydır Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyetimiz
27 Haziran’da Bursa Alfemo şubesinden Amber koltuk takımı, Monica yatak odası ve Monica yemek odası takımı siparişi verdik. Ürünlerin 27 Eylül’de Kahr...
Kayıp Ürün Ve Haksız Kesinti Nedeniyle Mağduriyet

Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi Atatürk Bulvarı'ndaki Alfemo bayisinden yaklaşık 1 yıl önce Amber model koltuk takımı satın aldım. Bayi, ürünlerden birini depolarında kaybederek mağdur olmama neden oldu. Bu süreçte Alfemo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yeni bir ürün seçebileceğim söyl...
Aldığım Koltuk Takımı Hatalı Ve Satış Sonrası Destek Yok

Alfemo'dan aldığım amber koltuk takımı dikişleri hatalı çıktı sanki üzerinde yıllardır oturulmuş ta ayrılmış gibi duruyor. Gelen koltukların ayakların rengi de hepsi birbirinden farklı aldığımız günden beri değişim talep ettiğim halde gelen servis sorunsuz deyip geri dönüyor. Mağduriyetimin giderilm...
Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Çözümde İlgisizlik

Diyarbakır'da Karavil İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden 27.04.2025 tarihinde bir Osasis yatak odası ve Amber koltuk takımı aldık. Ödemeyi yaptık ve sözleşmede haziran sonu, temmuz başı olarak not düştük. Orada görüştüğümüz ve yetkili olan S**** Hanım'la defalarca kez görüşmemize rağmen, ...
Alfemo Amber Koltuk Takımı Sorunu
Statik Elektrik Şoku: Pati Dostu Kumaşın Düşmanlığı

Alfemo Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

7 ay önce Alfemo'dan aldığım amber koltuk takımı, silinebilir ve leke tutmaz kumaş olarak tanıtıldı ve bu nedenle satın aldım. Yaklaşık 3-4 aydır kullandığım koltuk takımı leke tuttu ve yıkattım. Yıkattığımda lekelerin geçmediğini gördüm ve hem şube hem de servis ile iletişime geçtim. Yıkatıldığı iç...
Alfemo Müşteri İsteklerine Önem Vermiyor

Alfemo Markanın Ürünün Arkasında Durmaması Ve Hatasını Kabullenmemesi.

29.12.2022 tarihinde Alfemo Antalya Mobeka Mobilyadan almış olduğum Amber koltuk Takımının bir tanesinin kumaşının kolçak bölgesindeki kumaşta solma ve deformasyon oluştu. 01.07.2024 tarihinde Alfemo Merkez Servisine WhatsApp üzerinden çağrı açmam istendi. Belgeler ve resimleri attım. 04.07.2024 tar...
Alfemo Gerçekten Pişmanlıkmış. Sıfır Ürün Diye Defolu Koltuk Takımı

03 Mayıs 2024 tarihinde Düzce bayinizden (ismi şu an için saklı tutuyorum) belli bir ödeme karşılığında Alfemo Amber koltuk takımı (1 adet üçlü, 1 adet ikili, 2 adet tekli ve 1 adet puf) siparişi verdim. Sipariş sırasında önce ürünün en geç 21 gün, ikinci görüşmede de 25 gün içinde teslim edileceği ...
Alfemo Mobilya Ürünlerin Eksik Teslimi

İzmir Forum Bornova karşındaki Alfemo mağazasından 17 Mart 2024 tarihinde Vegas yemek odası Vegas yatak odası ve amber koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin ( koltuk takımı hariç) depoda bulunduğunu ve bizim istediğimiz tarihte bize yaptıkları planlama ile gönderebileceklerini tarafıma söylediler. Ko...
Alfemo Pişmanlıktır Ürün Teslim Edemiyor
Alfemo ürün teslim etmiyor Alfemo'dan ağustos ayında aldığımız amber koltuk takimini parça parça getirdiler. Bu yüzden koltuklarımızın bütün ayakları birbirinden farklı. Kırlentler gelmedi bile. Forum Bornova mağazasından sorunun çözümü için aylardır destek bekliyoruz. Duyduğumuz tek şey ilgileniyor...
Alfemo Amber Koltuk Takımı Ve Bitmeyen Sorunları

Problemli gelen koltuklarım için onca çaba ve Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım şikayet sonunda değiştirildi. Ancak yastıklarında çökmeler oluşmaya başladı. 08/01/2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Umarım gelen arkadaşlar, defolu koltuklarımı incelemeye gelip 'sorunsuz' diyenler gibi bu çökmele...
Alfemo Eksik Ürün Gönderilmesi

İzmir Karabağlar Alfemo mobilyadan amber koltuk takımı aldık. Mobilyaları düğünden 70 gün önce aldık 70 gün e teslim olur dediler. 90 günü geçti. Ancak teslim edildi ama yarım yamalak teslim edildi parça parça geldi. Ben evlendiğimde salon takımım yoktu. Sandalye de oturduk 2 hafta sonra ikame koltu...
Alfemo Amber Koltuk Takımım 4 Aydır Teslim Edilemedi
Alfemo'dan aldığım amber koltuk takımı hala gelmedi. Bu ürünü beğenmemiş olsaydım emin olun çoktan iptal etmiştim. 31 Mayıs'ta aldım, şu an 8 Ekim'deyiz. Bu kadar bir çift mağdur edilmez, bu kadar bekletilmez. İstediğim ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceğini söylediler, ama hala gelmedi. Mağ...
Alfemo Geç Teslimat Problemi

1. Gün... Alfemo Amber oturma grubu, Yemek masası takımı siparişini 01.07.2023 tarihinde verdik. Siparişi verirken Egepark Şubesi'nde (Yıkım kararı verildiği için şimdi Forum Bornova'ya taşınıyorlarmış...) ismi lazım değil satış sorumlusu F**** Bey, 45 Günde ürünlerin teslim edileceğini, daha uzun s...
Alfemo Stok Olmayan Ürün
Alfemo İstanbul Beylikdüzü şubesinden 09.07.2023 tarihinde amber koltuk takımı ve Linea yatak odası takımı aldık, 23.08.2023 tarihinde teslim edilmek üzere sözleşme yapıldı, fakat sözleşmeye kimse uymadı her aradığımda gardrobun kulpları yok, koltuklar için kumaş yok Eylül'ün 15i gibi en geç bitmiş ...
Alfemo Bina Dikilecek Sürede Koltuk Yapamamak!
Merhaba, 31/05/2023 Tarihinde MASKO Alfemo Mağazasından 2 Üçlü 2 Tekli Amber Koltuk Takımı satın aldık. Satış esnasında ürünlerin en geç 2 Ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi. İki ay sonra aradığımızda üretimde problem olduğu ve ağustos sonu sevkiyatın gerçekleşeceği bilgisi verildi. 01/09/2...
Alfemo Koltuk Teslimat Gecikmesi

Aralık 2022'de aldığımız amber koltuk takımını yaşayacağımız il İstanbul veya Ankara mı henüz belli olmadığı için bir müddet depoda beklettik. Haziran ayında artık İstanbul'da yaşayacağımız kesinleşince ürünlerimin teslimatını istedim. Ancak satış mağazasından gelen yanıt şu 'siz Ankara olabilir. De...
Alfemo-Koltuk Takımı Teslimatı Hk

3 ay önce Alfemo İzmir Karabağlar mağazasından satın aldığımız Amber koltuk takımı 3 ay olmasına rağmen hala teslim edilemedi. Her aradığımızda farklı tarih veriliyor, gerekli yerlere şikayetimi yaptım. Mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.














