to read complaints and reviews, or file yours.2024 yaz aylarında İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından Amber üçlü koltuk, Amber ikili koltuk ve bir berjerden oluşan kolt...uk takımı satın aldım. Sözleşme tarihi 13.07.2024, teslim tarihi ise 26.08.2024 olarak geçiyor. Ürünleri alalı 1 yıl bile olmadan sürekli oturduğumuz kısımlarda ciddi şekilde çökme
"Haftalardır beklediğimiz iade ve özür nihayet gerçekleşti. Geç de olsa markanın hatasını kabul ederek özür dilemesi değerliydi. Arka planda yoğun çaba gösterdiğini bildiğim mağaza görevlisine de ayrıca teşekkür ederim. Eksik teslim edilen ürünlerimizin de bir an önce tamamlanmasını bekliyoruz. Satın aldığımız Monica yaşam ünitesinin TV sehpası ile yemek takımımızın dört sandalyesi hâlâ teslim edilmedi. Bu konunun da ivedilikle çözüme kavuşmasını bekliyorum."
3 Ekim 2025 tarihinde İzmir Çiğli Alfemo bayisinden Amber model iki adet üçlü koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın a...ldım. Bir gün sonra karar değiştirerek siparişimizin bir adet üçlü ve bir adet ikili koltuk olacak şekilde revize edilmesini talep ettik. Mağaza yetkilisi bu konuda yardımcı oldu v
27 Haziran’da Bursa Alfemo şubesinden Amber koltuk takımı, Monica yatak oda...sı ve Monica yemek odası takımı siparişi verdik. Ürünlerin 27 Eylül’de Kahr
Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi Atatürk Bulvarı'ndaki Alfemo bayisinden yaklaşık 1 yıl önce Amber model koltuk takımı ...satın aldım. Bayi, ürünlerden birini depolarında kaybederek mağdur olmama neden oldu. Bu süreçte Alfemo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yeni bir ürün seçebileceğim söyl
Alfemo'dan aldığım amber koltuk takımı dikişleri hatalı çıktı sanki üzerinde yıllardır oturulmuş ta ayrılmış gibi duruyo...r. Gelen koltukların ayakların rengi de hepsi birbirinden farklı aldığımız günden beri değişim talep ettiğim halde gelen servis sorunsuz deyip geri dönüyor. Mağduriyetimin giderilm
Diyarbakır'da Karavil İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden 27.04.2025 tarihinde bir Osasis yatak odası ve Amber... koltuk takımı aldık. Ödemeyi yaptık ve sözleşmede haziran sonu, temmuz başı olarak not düştük. Orada görüştüğümüz ve yetkili olan S**** Hanım'la defalarca kez görüşmemize rağmen,
"Teşekkür ederimmmmmm"
7 ay önce Alfemo'dan aldığım amber koltuk takımı, silinebilir ve leke tutmaz kumaş olarak tanıtıldı ve bu nedenle satın ...aldım. Yaklaşık 3-4 aydır kullandığım koltuk takımı leke tuttu ve yıkattım. Yıkattığımda lekelerin geçmediğini gördüm ve hem şube hem de servis ile iletişime geçtim. Yıkatıldığı iç
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
29.12.2022 tarihinde Alfemo Antalya Mobeka Mobilyadan almış olduğum Amber koltuk Takımının bir tanesinin kumaşının kolça...k bölgesindeki kumaşta solma ve deformasyon oluştu. 01.07.2024 tarihinde Alfemo Merkez Servisine WhatsApp üzerinden çağrı açmam istendi. Belgeler ve resimleri attım. 04.07.2024 tar
İzmir Forum Bornova karşındaki Alfemo mağazasından 17 Mart 2024 tarihinde Vegas yemek odası Vegas yatak odası ve amber k...oltuk takımı satın aldım. Ürünlerin ( koltuk takımı hariç) depoda bulunduğunu ve bizim istediğimiz tarihte bize yaptıkları planlama ile gönderebileceklerini tarafıma söylediler. Ko
"Genel müdürlük temsilcileri mağduriyetimi giderdi. 3 kez iletişime geçerek sıkıntımın akıbetini sordular. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Alfemo ürün teslim etmiyor Alfemo'dan ağustos ayında aldığımız amber koltuk takimini parça parça getirdiler. Bu yüzden k...oltuklarımızın bütün ayakları birbirinden farklı. Kırlentler gelmedi bile. Forum Bornova mağazasından sorunun çözümü için aylardır destek bekliyoruz. Duyduğumuz tek şey ilgileniyor
Problemli gelen koltuklarım için onca çaba ve Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım şikayet sonunda değiştirildi. Ancak yast...ıklarında çökmeler oluşmaya başladı. 08/01/2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Umarım gelen arkadaşlar, defolu koltuklarımı incelemeye gelip 'sorunsuz' diyenler gibi bu çökmele
İzmir Karabağlar Alfemo mobilyadan amber koltuk takımı aldık. Mobilyaları düğünden 70 gün önce aldık 70 gün e teslim olu...r dediler. 90 günü geçti. Ancak teslim edildi ama yarım yamalak teslim edildi parça parça geldi. Ben evlendiğimde salon takımım yoktu. Sandalye de oturduk 2 hafta sonra ikame koltu
Alfemo'dan aldığım amber koltuk takımı hala gelmedi. Bu ürünü beğenmemiş olsaydım emin olun çoktan iptal etmiştim. 31 Ma...yıs'ta aldım, şu an 8 Ekim'deyiz. Bu kadar bir çift mağdur edilmez, bu kadar bekletilmez. İstediğim ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceğini söylediler, ama hala gelmedi. Mağ
1. Gün... Alfemo Amber oturma grubu, Yemek masası takımı siparişini 01.07.2023 tarihinde verdik. Siparişi verirken Egepa...rk Şubesi'nde (Yıkım kararı verildiği için şimdi Forum Bornova'ya taşınıyorlarmış...) ismi lazım değil satış sorumlusu F**** Bey, 45 Günde ürünlerin teslim edileceğini, daha uzun s
Alfemo İstanbul Beylikdüzü şubesinden 09.07.2023 tarihinde amber koltuk takımı ve Linea yatak odası takımı aldık, 23.08....2023 tarihinde teslim edilmek üzere sözleşme yapıldı, fakat sözleşmeye kimse uymadı her aradığımda gardrobun kulpları yok, koltuklar için kumaş yok Eylül'ün 15i gibi en geç bitmiş
Merhaba, 31/05/2023 Tarihinde MASKO Alfemo Mağazasından 2 Üçlü 2 Tekli Amber Koltuk Takımı satın aldık. Satış esnasında... ürünlerin en geç 2 Ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi. İki ay sonra aradığımızda üretimde problem olduğu ve ağustos sonu sevkiyatın gerçekleşeceği bilgisi verildi. 01/09/2
Aralık 2022'de aldığımız amber koltuk takımını yaşayacağımız il İstanbul veya Ankara mı henüz belli olmadığı için bir mü...ddet depoda beklettik. Haziran ayında artık İstanbul'da yaşayacağımız kesinleşince ürünlerimin teslimatını istedim. Ancak satış mağazasından gelen yanıt şu 'siz Ankara olabilir. De
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
