
Alfemo Monica Baza Sertliği Nedeniyle Şiddetli Bel Ve Sırt Ağrısı ve Çözüm Talebi

Alfemo Ankara İstanbul Yolu şubenizden Şubat ayında Monica yatak odası takımı satın aldım. Kurulumun ardından, yıllardır sorunsuz kullandığım İşbir viscostar Comfort ergonomik ortopedik visko elastik yatağımda ciddi bir sertlik problemi ortaya çıktı. Yatak, bazanın alt yapısının aşırı sert ve esneme...
Alfemo Koltuk Takımında Defolu Ürün Ve İade Değişim Talebi

Yaklaşık üç hafta önce Ankara Siteler mağazasından Alfemo koltuk takımı satın aldık. Ürünümüz dün akşam saat 17.00 civarında teslimata geldi ve kurulum için paketler açıldığında koltuk takımında ciddi problemler olduğunu gördük. Kumaşta yırtıklar, makas kısımlarında sorunlar ve bazı yerlerinde tüken...
Alfemo Koltuk Kumaşı Hızlı Soldu Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi Makul Çözüm Talebi
2018 yılında Ankara Şaşmaz’daki Alfemo bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. İlk aldığımda koltuğun kumaşıyla ilgili sıkıntı yaşadım ve değişim talebinde bulundum, bu talep sonrasında kumaş değiştirildi. Ancak bu kez de değişen kumaşta kısa sürede ciddi solmalar oldu. Kullanıcı hatası denilerek ...
Peşin Ödeme Sonrası Alfemo Maya Köşe Takımı Teslimat Belirsizliği

23 Şubat’ta Alfemo Ankara Siteler Karacakaya Caddesi No:131/A şubesinden Maya köşe takımı satın aldık ve ücretin tamamını o gün ödedik. Sistem üzerinde teslimat tarihi olarak 9 Nisan görünüyor olmasına rağmen, mağaza tarafından bu tarihe takılmamamız gerektiği, hatta ürünün bayrama bile yetişebilece...
Alfemo Şubesinde Çatlak Hill Komodin Parçalarının Değişim Talebi Cevapsız
Ankara’da bulunan Alfemo İstanbul Yolu şubesinden Aralık 2024 tarihinde Hill komodin satın aldım, bu alışveriş için yaklaşık 5 bin tl üzerinde ödeme yaptım. Ürün teslimatı sırasında komodinin iki parçasının çatlak olduğunu, faturaya imzamı attıktan sonra ürünü getiren görevli kendisi söyleyerek, en ...
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen 60 Bin TL İade Edilmedi

Alfemo ürünlerini, Ankara Yenimahalle’de bulunan 4380062203 sicil numaralı Güngörler Halı Mobilya TV Elektrikli Ev Aletleri Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat Özel Eğitim Sanayi Ticaret Limited Şirketi’ne ait İnönü Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:324/A İstanbul yolu adresindeki mağazadan satı...
Defolu Alfemo Koltuğu İçin İade Talebinde Servis İletişimsizliği
Aralık 2025’te Ankara‑Ayaş Yolu üzerindeki Alfemo fabrika satış mağazasından Alfemo Violet koltuk takımı satın aldım, ürün Kocaeli’ne teslim edildi. 10 Şubat’ta teslimat için geldiklerinde üçlü koltuğun kumaşının defolu ve lekeli olduğunu, kurulum esnasında fark ettim. Kurulumu yapan ekip, koltuğu g...
Alfemo Sözleşmeye Yazdığı 45 Gün İçinde Mobilya Teslimatını Yapamadı, Devamlı Bahaneler Sunuyor
Alfemo Ankara Siteler Mağazası aracılığıyla 10.01.2026 tarihinde salon koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası takımı ve oturma odası koltuk takımı siparişi verdim. İmzaladığımız sözleşmede ürünlerin en fazla 45 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen 24.02.2026 itibarıyla 45...
Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama

Alfemo Konya Yolu şubesinden 28.12.2025 tarihinde Alfemo Sepia yemek odası takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en geç teslim tarihi olarak 10.02.2026 tarihi belirtildi. Toplam 48.303,72 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına taksitle gerçekleştirdim. Teslimat adresim Altındağ / Ankara olmas...
45 Günlük Teslimat Sözünün İhlali Ve Ek Bekleme

Alfemo Ankara Yenimahalle şubesinden 28 Aralık 2025 tarihinde iki adet Otto 3 kapılı dolap satın aldım. Satın alma sırasında bana 45 gün içinde teslim...
Alfemo’da Teslimat Gecikmesi, Kırık Ürün Ve Saygısız Personel
Alfemo Ankara İstanbul Yolu mağazasından yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımı satın aldık. 8 Kasım’da yaptığımız bu alışverişte ürü...
Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası İlgisizlik Mağduriyet Yaşattı

14.11.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Alfemo mağazasından yatak odası ve yemek odası takımı olmak üzere toplam 161.990 TL tutarında alışveriş yaptım. 21.11.2025 tarihinde ürünler, mağaza deposunda olmadığı gerekçesiyle eksik teslim edildi, biz de tedarik süreci denilerek beklemek zorunda kaldık....
Genç Odası Takımının Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

19.10.2025 tarihinde Ankara Ayaş Yolu Alfemo mağazasından kızım için İrony Genç Odası Takımı satın aldık. Sipariş formunda teslimat tarihi 02.12.2025 olarak görünüyordu. Bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, tarafımıza da bilgilendirme yapılmadı. Teslimat tarihinden yaklaşık bir hafta ...
Satın Aldığım Genç Oda Takımının Eksik Parçaları Teslim Edilmiyor

19 Ekim 2025 tarihinde Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Alfemo mağazasından Admiral genç oda takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde de belirtildiği üzere ürünlerin 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ürünler parça parça getirildi; yatak, kitaplık ve şifonyer teslim edilmesine rağmen üzeri...
Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
12.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresim için Alfemo’dan bir yatak odası seti olarak şifonyer, karyola ve komodin satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 26.11.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi, bu tarihe göre de evimde tadilat ve eşya düzenimi planladım. Bugün müşteri hizm...
Sürekli Ertelenen Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum: Siparişimin Zamanında Ve Eksiksiz Teslim Edilmesini Talep Ediyorum
Eylül ayında Ankara Yenimahalle’deki Alfemo mağazasından Anka genç odası takımı satın aldım. Ödememi 21 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ile yaptım ve...
Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

2 Eylül 2025 tarihinde Ankara Siteler Alfemo mağazasından M***** Genç Odası Takımı’nı sipariş ettim ve ödemesini yaptım. Sözleşmede belirtilen teslim tarihi 17 Ekim 2025 olmasına rağmen, ürünüm bu tarihte teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5291874. Teslimat gecikmesiyle ilgili hem mağaza hem de müşt...
Alfemo'dan Sipariş Ettiğim Mobilyalar Zamanında Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
30.09.2025 tarihinde Ankara Mamak Alfemo şubesinden yaklaşık 75.000 tutarında yatak odası, çocuk odası ve yemek masası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün, 15.10.2025 itibariyle 45 günlük süre dolmasına rağmen teslimatın iki haft...
Alfemo Yatak Odası Takımı Teslimatı Gecikti, Düğün Öncesi Mağduriyet Yaşıyorum

21.08.2025 tarihinde Ankara Alfemo Siteler mağazasından Arcos yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde, yani 05.10.2025 tarihine kadar teslim edileceği belirtildi. Çeyiz müşterisi olduğumuzu ve düğünümüzün yaklaştığını özellikle vurguladık; buna rağmen 45 günü bulm...



