to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank'tan Hesabım Olmamasına Rağmen MASAK Mesajı Aldım, Kişisel Verilerimden Endişeliyim
Aktif Bank’tan bu sabah MASAK ile ilgili bir mesaj aldım, ancak ben Aktif Bank’ta hiç hesap açmadım ve banka ile herhangi bir çalışmam olmadı. Buna rağmen böyle bir mesaj gelmesi beni hem tedirgin etti hem de kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmış olabileceğini düşündürdü.
Aktif Bank sistemlerinde üzerime kayıtlı herhangi bir hesap, ürün veya işlem olup olmadığının acilen kontrol edilmesini istiyorum. Eğer adım veya telefon numaram üzerinden açılmış herhangi bir hesap, ürün ya da işlem varsa derhal kapatılmasını ve iptal edilmesini, ayrıca bu durumla ilgili tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kişisel bilgilerimin iznim olmadan kullanılmaması ve güvenliğimin sağlanması için gerekli tüm kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını, telefon numarama bu konuyla ilgili tekrar mesaj gönderilmemesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
