Aktif Bank'tan Onaysız SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Hakkında Şikayet

Aktif Bank ile hiçbir hesabım, kart başvurum, ürün ya da hizmet ilişkim olmamasına rağmen, dün cep telefonuma uyarı içerikli bir SMS gönderildi. Bankayla hiçbir bağlantım olmadığı halde tarafıma böyle bir mesaj gelmesini hem alakasız hem de son derece rahatsız edici buluyorum.

Gelen SMS’te, banka hesaplarının başkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edecek şekilde kullanılmasının MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabi olduğuna dair bir uyarı yer alıyordu ve mesaj “Değerli müşterimiz” hitabıyla başlıyordu. Oysa ben Aktif Bank müşterisi değilim ve bankaya herhangi bir başvuru veya onay vermiş değilim.

Kişisel verilerim ve iletişim bilgilerimin bu şekilde rızam dışında kullanılması ve tarafıma SMS gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Mail adresimin ve telefon numaramın Aktif Bank sistemlerinden tamamen silinmesini ve bundan sonra bana hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da benzeri pazarlama veya bilgilendirme mesajı gönderilmemesini talep ediyorum.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve iletişim bilgilerimin tüm veri tabanlarınızdan kalıcı olarak kaldırılmasını istiyorum.