Aktif Bank Maaş Taşıma Ve Promosyon Hakkım Borç Nedeniyle Engelleniyor
Aktif Bank’tan çekmiş olduğum 60.000 TL tutarındaki kredi borcum varlığa devredildi ve bundan sonra Adil Varlık ile muhatap olduğum, ayrıca Aktif Bank’taki maaş tahakkuk hakkımın da bu varlık şirketine devredildiği bilgisi verildi. Daha önce aynı konuyu yine buradan paylaşmama rağmen sorun çözülmedi.
Yaklaşık 2 yıldır ne maaşımdan herhangi bir kesinti yapılıyor ne de borcumla ilgili net bir yapılandırma sağlanıyor. Üstelik şu anda hem varlık şirketi muhatap gösteriliyor hem de yetim aylığı aldığım maaşımı başka bir bankaya taşıyarak devlet bankasına geçip promosyon almama izin verilmiyor. PTT üzerinden aldığım maaşım üzerinde fiili bir bloke ya da icra olmamasına rağmen banka, borcu gerekçe göstererek taşıma talebimi engelliyor.
Bu süreçte hem Aktif Bank’ı aradığımda “Bizimle ilgili değil, varlık şirketiyle görüşün” deniliyor, hem de varlık şirketini aradığımda “Aktif Bank’la görüşün” cevabını alıyorum. İki taraf da birbirine yönlendiriyor, kimse sorumluluk almıyor ve ben bu durumun içinden çıkamıyorum. Yasalara aykırı olduğunu düşündüğüm bu tutum nedeniyle hem mağdur oluyorum hem de devlet bankasına maaşımı taşıyıp promosyon hakkımdan faydalanamıyorum.
Yetim aylığı aldığım maaşım üzerindeki engelin kaldırılarak başka bir bankaya taşımama izin verilmesini, maaş taşıma hakkımın ve promosyon alma hakkımın önündeki tüm blokaj ve kısıtlamaların kaldırılmasını, ayrıca Aktif Bank ve borcun devredildiği varlık şirketinin bu süreçteki sorumluluklarını netleştirip yasal çerçevede hareket ederek mağduriyetimi ivedilikle gidermesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
















Durum ne