Aktif Bank'tan İzinsiz Gelen E-posta ve Kişisel Veri Endişesi

Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, 18.12.2025 tarihinde saat 12:17’de tarafıma “değerli müşterimiz” hitabıyla, hesap güvenliği ve yasa dışı bahis uyarısı içeren bir bilgilendirme e-postası geldi. Bu e-posta, bankada hiçbir üyeliğim, başvurum veya hesabım yokmuş gibi değil, aksine sanki aktif müşterisiymişim gibi iletildi.

Şikayete konu e-posta adresim olan kg********@gmail.com ile Aktif Bank’a bugüne kadar hiçbir başvuru, üyelik, hesap açılışı veya bankacılık işlemi yapmadım. Buna rağmen böyle bir e-posta almış olmam, kişisel verilerimin izinsiz veya hatalı bir kayıt üzerinden kullanılıyor olabileceği yönünde ciddi endişe yaratmaktadır ve adımın banka nezdinde yanlış ya da başka bir kişiyle karıştırılmış bir kayıtla ilişkilendirilmiş olabileceğini düşündürmektedir.

Bu durumla ilgili olarak bankaya ulaştım; ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Aktif Bank’tan, ilgili e-posta adresimle üzerime tanımlı herhangi bir üyelik, hesap, ürün ya da kayıt varsa tespit edilip derhal ve tamamen silinmesini, kişisel verilerimin hangi kaynaktan, hangi hukuki gerekçeyle ve hangi kapsamda alındığının açık ve yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve bundan sonra bu e-posta adresime iznim dışında hiçbir bilgilendirme, tanıtım veya benzeri içerikte e-posta gönderilmemesini talep ediyorum.