to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank'tan Bilgim Dışında Gelen Uyarı Maili Endişesi
Aktif Bank’tan, hiçbir müşterilik kaydım bulunmamasına rağmen 18.11.2025 tarihinde e‑posta adresime, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ve yasa dışı bahis/kumar işlemlerine aracılık edilmesine ilişkin, MASAK mevzuatını hatırlatan bir mail aldım. Banka ile hiçbir sözleşmem, hesabım, kartım ya da herhangi bir başvurum olmadığı halde böyle bir uyarı maili gelmesi beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.
Banka nezdinde adıma ya da e‑posta adresime açılmış herhangi bir kayıt, ürün veya başvuru olup olmadığının acilen kontrol edilmesini; varsa izinsiz oluşturulmuş tüm kayıtların derhal kapatılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve e‑posta adresimin izinsiz kullanımı konusunda gerekli araştırmanın yapılarak sonucunun da yine yazılı olarak paylaşılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
