to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank Bilgim Dışında Adıma Banka Hesabı Açılmış Olabilir
18.12.2025 tarihinde Dijital Vergi Dairesi sisteminde 'IBAN Bilgilerim' bölümünü kontrol ederken, adım üzerine kayıtlı bir IBAN’ın Aktif Yatırım Bank a. Ş. Adına göründüğünü fark ettim. Bugüne kadar Aktif Bank ile hiçbir ürün, hizmet, hesap, kart vb. Kullanımım ya da başvurum bulunmamaktadır, banka ile hiçbir bağlantım yoktur.
Herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen adıma böyle bir IBAN ve muhtemel hesap açılışı yapılması tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Bu durum, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği yönünde ciddi endişe oluşturmaktadır.
Adıma açılan bu hesabın ve ilgili IBAN’ın derhal kapatılmasını, gerekli tüm incelemenin ivedilikle yapılarak kim tarafından ve hangi yollarla bu işlemin gerçekleştirildiğinin tespit edilmesini ve inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
