Aktif Bank banka

Aktif Bank Nkolay hesabı açtım ve sanal kartıma bakiye yükledim ancak internetten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Trendyol’da ödeme aşamasında “Kısıtlı Kart” uyarısı alıyorum, Hepsiburada’da ise “işlem banka tarafından reddedildi” şeklinde hata veriyor. Bu konuda çağrı merkezini arayıp kayıt ...

Uzun süredir Aktif Bank mobil şubesine giriş yapamıyorum, ekranda sürekli şifremin blokeli olduğu uyarısı çıkıyor. Bu sorun tam 3 yıldır devam ediyor ve bu süre boyunca mobil şubeye hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde telefonumda zararlı yazılı...

Aktif Bank’tan, maaş müşterisi olarak çalıştığım şube üzerinden kullandığım üç adet bireysel kredimin yapılandırılması için 20.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kredilerimin toplam tutarı yaklaşık 7–8 bin TL civarında. Ödemelerimi düzenli olarak yapmama ve aynı zamanda banka maaş müşter...

Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, 2 Temmuz 2025 tarihinden itibaren “Aktif Bank” başlığıyla telefonuma düzenli olarak bilgilendirme mesajları gelmektedir. Mesajlarda bazen sim kart blokemin kaldırılabileceği gibi ifadeler de yer almakta, ancak ben bankanızda hiçbir hesabım bulunmadığı için bu du...

Aktif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılması için mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Ancak talebim, fazla gecikmem olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve detaylı bir açıklama alamadım. Şu...

13.11.2025 tarihinde Aktif Bank’tan talep ettiğim Nkolay bankamatik kartımı teslim aldım. Kart tesliminden sonra bankadan "kartınız teslim edilmiştir, şifre almak için SMS gönderebilirsiniz" şeklinde mesaj geldi. Ancak SMS gönderdiğimde gelen cevapta şifre kısmı boştu. Bunun üzerine müşteri temsilci...

Yaklaşık bir aydır Garanti Bankası’ndan maaşımı PTT’ye (n Kolay üzerinden Aktif Bank’a) taşımak ve aynı zamanda onaylanan kredimi kullanmak için uğraşıyorum. 13.30’da Adana Seyhan Cemalpaşa Postane Şubesi’ne gittim. Hem maaş taşıma işlemi yapmak hem de kredimi kullanmak istedim. Ancak S**** Hanım is...

Aktif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, bugün 0553*******65 numaralı telefondan bana tehditkâr bir üslupla arama ve mesajlar geldi. Aynı zamanda WhatsApp ve normal arama yoluyla da iletişime geçtiler. Kendisini banka görevlisi gibi tanıtan bu kişiler, evime haciz gönderece...

15 Ekim’de Türk Telekom Net faturamı VakıfBank internet bankacılığı üzerinden “n Kolay” aracı şirketiyle ödedim. Ancak fatura ödemem sisteme yansımadı ve para hesabımdan çekildi. Sorunun çözülmemesi üzerine 17 Ekim’de tekrar aynı şekilde ödeme yaptım. Toplamda 325 TL (iki kez 162,50 TL) hesabımdan k...

06-07/11/2025 tarihlerinde Aktif Bank’ın emeklilere sunduğu 250.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Başvurularımı internet üzerinden, İzmir Karşıyaka İskele PTT Şubesi’nden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak her defasında tarafıma yalnızca 3.300 TL gib...

15 Mayıs 2025 tarihinde Aktif Bank’tan 112.500 TL kredi çektim ve ilk taksitimi Haziran ayında ödedim. Ancak sonrasında motosikletimle ağır bir trafik kazası geçirdim, ayağım kırıldı ve bu nedenle ödemelerimi yapamadım. Kazadan sonra bankayı defalarca arayarak borcumun yapılandırılması için talepte ...

03 Kasım 2025 tarihinde saat 22:20’de Yapı Kredi Bankası ATM’sinden Aktif Bank n Kolay uygulamam üzerinden QR kod ile 10.000 TL çekmek istedim. Ancak ATM parayı vermediği gibi, tutar vadesiz tl hesabımdan düşüldü. İşlem referans kodum: 4132344466. Yaklaşık 46 saat geçmesine rağmen sorun çözülmedi. ...

03.11.2026 tarihinde saat 12:30’da Dijital Vergi Dairesi’nde yaptığım kontrolde, Aktif Yatırım Bankası a. Ş. Adına açılmış bir hesabım olduğunu fark ettim. Ancak bu banka ile hiçbir ilişkim yok ve kendi adıma herhangi bir hesap açılışı yapmadım. Hesaba ait yalnızca TR77****************7371 IBAN numa...

Yaklaşık 1 yıldır, Aktif Bank’a olan kredi borcum nedeniyle İstanbul Banka Alacakları tarafından maaşıma haciz uygulanıyor ve aynı zamanda Ziraat Bankası, VakıfBank, Garanti Bankası ve İş Bankası’ndaki tüm hesaplarıma bloke konuluyor. Maaş haczi zaten devam ederken, hesaplarımdaki mevcut tüm bakiyel...

Aktif Bank’ta internet üzerinden açtığım vadesiz hesabım Temmuz ayından bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 49.000-50.000 TL bakiye bulunmakta ve 4 aydır bu parama erişemiyorum. İnternet bankacılığı şifreme de bloke konulduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile...

30 Ekim tarihinde Aktif Bank’tan kullandığım 50.000 TL tutarındaki kredimin 36 ay vade ile yapılandırılması için müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. Kredimde gecikme olmasına rağmen yapılandırma talebim, sadece “banka politikası” gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan olumsuz sonuçland...

Yaklaşık 10 yıldır emekli maaşımı PTT Bank üzerinden Mersin Tarsus şubesinden almaktayım. Ancak Aktif Bank’ta mevcut kredilerim olduğu için maaşımda uzun süredir bloke bulunuyor ve maaşımı çekemiyorum. Kredilerimi düzenli olarak ödüyor olmama rağmen, maaşımdaki blokeden dolayı maaşıma erişemiyorum v...

Aktif Bank dijital kanalları üzerinden kullandığım 10.000 TL tutarındaki kredi için cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak yaklaşık 5 gündür hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; ne internet/mobil bankacılıktan ne de telefon bankacılığından işlem gerçekleştirebiliyorum. Bu nedenle hem hesabım...