Aktif Bankının Kapanmış Kredisine Ait Blokaj Hâlâ Sürüyor Ve Maaş Promosyonu Engellendi
PTT üzerinden Aktif Bank’tan geçmişte kullandığım ve yaklaşık 6 yıl önce tamamen ödediğim krediye ait blokajın hâlâ kaldırılmaması nedeniyle maaş promosyonundan yararlanamıyorum. Kredim bitmesine ve borcum olmamasına rağmen SGK ekranında aylığım üzerindeki bloke nedeniyle banka değişikliği işleminin engellendiği uyarısı çıkıyor.
Maaşımı başka bir bankaya taşıyıp promosyon almak istediğimde bu durumla karşılaştım. Konuyu PTT’ye sorduğumda Aktif Bank ile görüşmem gerektiği söylendi, Aktif Bank’la görüştüğümde ise PTT’ye yönlendirildim. İki kurum arasında yönlendirilmekten başka bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödenmiş ve kapanmış bir krediye ait blokajın aylığım üzerinde tutulmaya devam edilmesini kabul etmiyorum. Aktif Bank tarafından bu blokenin derhal kaldırılmasını ve promosyon alamadığım süre boyunca uğradığım maddi kaybın tarafıma tazmin edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

















