Aktif Bank banka

Aktif Bank dijital kanalları üzerinden kullandığım 10.000 TL tutarındaki kredi için cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak yaklaşık 5 gündür hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; ne internet/mobil bankacılıktan ne de telefon bankacılığından işlem gerçekleştirebiliyorum. Bu nedenle hem hesabım...

25 Ekim tarihinde Aktif Bank’a ait kullandığım hesaplara para gönderememeye başladım ve “hesap ödemeye kapalı” uyarısı aldım. Bankayı aradığımda ise, “Sizinle bankacılık işlemlerimizi sonlandırdık” şeklinde bir yanıt verildi. Aktif olarak ödediğim kredilerim bulunmasına rağmen, bu kredilerin ödemesi...

N Kolay dijital hesabımda kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirmek için 10.10.2025 tarihinde Aktifbank.com.tr üzerinden dilekçe ile başvuru yaptım. 14 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Hesabıma giriş yapamıyorum çünkü doğrulama kodu eski numarama (555***49**) gidiyor. Bu nedenle...

22.10.2025 tarihinde İstanbul Yon Hukuk Bürosu ile görüşerek Aktif Bank’a olan icra borcumu kredi kartı ile ödedim. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, icra dairesine bildirim yapılmadı ve dosyam hâlâ kapatılmadı. Konuyla ilgili olarak büroyu telefonla aradığımda, özellikle Avukat Z**** E*...

Mayıs 2025’te Nkolay mobil uygulaması üzerinden Aktif Bank’tan 24 ay vadeli, aylık %5,99 faiz oranıyla 161.200 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. İlk üç taksitimi (toplamda yaklaşık 45.000 TL) maddi zorluklarla ödedim. Ancak, Eylül 2025’ten itibaren aylık 15.039 TL olan son iki taksiti...

Merhaba, Bankaya olan borcumdan dolayı daha önce hukuk bürosundan aranıp tehdit edildiğime dair şikayette bulunmuştum. Aynı hukuk bürosundan A*** Hanım isminde birisi arayarak yardımcı olacağını söyledi. Vatandaş UYAP'a girip baktığımda 204.643,35 TL olan borcumun, sistemde 246.000 TL olarak görün...

Aktif Bank üzerinden kullandığım iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır ödeme güçlüğü yaşadığım için, İstanbul’dan müşteri hizmetlerini arayarak defalarca yapılandırma ve ödeme kolaylığı talebinde bulundum. Ancak her seferinde “uygunluk bulunmuyor” denilerek talebim reddedildi ve detayl...

17.10.2025 tarihinde Aktif Bank’ın n Kolay kredi hizmetine PTT üzerinden SMS ile başvurdum. Emekli maaşı alıyorum ve acil nakit ihtiyacım var; ablamın ameliyatı için bu krediye gerçekten ihtiyacım bulunuyor. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Daha önce diğer bankalardan da kredi...

Yıllardır Aktif Bank müşterisiyim ve şu anda n Kolay üzerinden kullandığım 168.000 TL tutarında, ödemeleri devam eden bir kredi borcum bulunuyor. 16 Ekim tarihinde, ihtiyacım nedeniyle kredi taksitlerimin 3 ay ertelenmesi için bankaya başvurdum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebime ...

Beş aydır Aktif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini düzenli olarak internet bankacılığı üzerinden yapmama rağmen, bankanın Findeks’e ödemelerimi geç bildirmesi nedeniyle kredi notum olumsuz etkilendi. Her ay aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum finansal işlemlerimde mağduriyet yaşam...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 16:54’te e*************@gmail.com adresime, Aktif Bank adına bir doğrulama maili ulaştı. Ancak bu banka ile hiçbir işlemim ya da başvurum bulunmamaktadır. Mailde herhangi bir başvuru kodu veya müşteri numarası yer almamaktadır. Herhangi bir linke tıklamadım veya ek dosya...

15.10.2025 tarihinde Antalya’dan, Aktif Bank mobil bankacılık üzerinden EFT ile 376.250 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak, alıcı bilgisinde bir harf/kelime hatası nedeniyle işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen para hesabımdan çekildi ve karşı tarafa da ulaşmadı. İşlem sonrası müşte...

Aktif Bank’tan PTT emeklisi olarak çektiğim toplam 245 bin tl tutarındaki ihtiyaç kredilerimin ödemelerini, maaşımdan PTT aracılığıyla yapıyorum. Ancak kredilerimin ödemelerini her ay gecikmeli ve geriden ödemek zorunda kalıyorum, bu nedenle sürekli gecikme yaşıyorum. Kredilerimin toplamda 18 ay tak...

Aktif Bank üzerinden kullandığım krediyi Temmuz ayında erken ödeyerek tamamen kapattım. Kredinin kapatılmasından sonra ayrıca talep edilen ek ödemeyi de gerçekleştirdim. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır maaşımın tamamı üzerinde bulunan kredi blokesini kaldırmıyorlar. Mobil bankacılık üzerinden işlem yap...

07.10.2025 ve 09.10.2025 tarihlerinde, Aktif Bank’tan çektiğim krediye ait borcumun 93 gün gecikmeye girmesi nedeniyle Merkez Hukuk Bürosu tarafından aranarak yasal takip başlatıldığı tarafıma bildirildi. Ancak arayan kişi, +90 (553*********65 numaralı telefondan, tehditkâr ve üslupsuz bir şekilde k...

2023 yılı başında Aktif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimi erken kapattım. Kredi kapama işlemi üzerinden bir yılı aşkın süre geçmesine rağmen, tarafıma yapılması gereken yaklaşık 400-500 TL’lik iade ödemesi hala yapılmadı. Defalarca kez banka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulma...

Aktif Bank'ın bankacılık hizmetleri ve mobil uygulamasıyla ilgili ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Çağrı merkezini aradığımda telefon suratıma kapatılıyor ve erkek olmama rağmen "hanım" diye hitap ediliyor. İletişim formundan şikayetimi ve geri dönüş beklentimi açıkça yazmama rağmen, "aksiyon alı...

Aktif Bank’tan krediyle ilgili olarak daha önce izin vermeme rağmen, arama izinlerimi müşteri hizmetlerini arayarak kapattım ve bilgilendirme ya da kampanyalardan haberdar olmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen +905*******42 numarası üzerinden, genel merkez tarafından günde birçok kez aran...

03.10.2025 tarihinde Aktif Bank mobil bankacılık üzerinden 1.500.000 TL tutarında EFT işlemi yapmak istedim. Ancak bankanın günlük tek seferde EFT limiti 1.000.000 TL ile sınırlıymış. Diğer bankalarda bu tür bir durumda müşteri hizmetlerini arayarak limit artışı dakikalar içinde yapılabiliyorken, Ak...

19.09.2025 tarihinde 80603937 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan hayat sigortasının iptali için HDI Fiba Emeklilik’e başvurdum ve sigortam iptal edildi. Ancak 3.274,06 TL tutarındaki sigorta ücretinin hesabıma iadesi hala gerçekleşmedi. Sigorta şirketi ile görüştüğümde, işlemin banka tarafı...

Aktif Bank mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Bilgisayar üzerinden de denedim fakat mobil uygulamaya giremediğim için onay veremiyorum. Hesabımda yaklaşık 900 TL param var ve bu paraya ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “(0001) işleminizi şu anda gerçekleştire...