Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aksigorta'dan Açılan Hasar Dosyasının Durumu Hakkında Yanıtsız İletişim

113
Seren'in Teşekkür Mesajı
“İletişime geçip çözüm için oldukça yardımcı oldular”

Geçmişte kapanmış olan 16274809 numaralı hasar dosyası, yeni sigorta döneminde yeniden açılmış; ancak olumsuz görüş alınması üzerine tekrar kapatılmıştır.

Dosyanın yeniden açılma ve kapatılma süreci hakkında bilgi almak ve konuyu ilgili yetkili ile görüşmek amacıyla ada Yazılım üzerinden Aksigorta için birçok kez iletişim talebinde bulunmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş sağlanmamıştır.

Dosya ile ilgili bilgi talebimizin yanıtsız kalması nedeniyle, konunun incelenerek dosya sorumlusu veya ilgili yetkili tarafından tarafımıza dönüş yapılmasını rica ediyoruz.

Özellikle, dosyanın mevcut durumu ve alınan karar hakkında yetkili birimden açıklama beklemekteyiz.

Geri dönüş ve desteğinizi rica ederiz.

20 Ağustos 10:27 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

20 Ağustos 10:49

Sn. SEREN B. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 20/08/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Seren
20 Ağustos 16:08

İletişime geçip çözüm için oldukça yardımcı oldular

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aksigorta Hasar Dosyasında 30 Bin TL Eksik Ödeme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

1.343

"Teşekkür ederim hızlı dönüş yapıldığı için"

50 Gündür Hasar Dosyam İçin Hiçbir Geri Dönüş Alamıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor

20 Kasım 2025 11:55692

30 Eylül 2025 tarihinde başvurusunu yaptığım Digital Güvenlik Paketi poliçeme ait 386065290 numaralı hasar dosyam için, ...

Aksigorta Hasar Evraklarını Vermemektedir

25 Ekim 2023 13:43927

Müvekkillimiz, Fidan Ütü Paketleme Tekstil İmalat Sanayi Ticaret Ltd. Şti Aksigorta'nın müşterisine verdiği değerden kay...

1 Destek

Aksigorta Red Kararının Açıklanması Ve Ödeme Talebi

115

Aksigorta kart sigortası kapsamında yaşadığım dolandırıcılık olayı ve sonrasındaki süreçte mağdur edildim. 1 Temmuz tari...

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri