Aksigorta'da Eksik Rapor İddiası Ve Uzayan Hasar Süreci
03.08.2026 tarihinde trafik sigortam kapsamında Aksigorta nezdinde 5067**60 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracımda yaklaşık 48.900 TL tutarında hasar bulunmasına rağmen, eksper raporu eksik denilerek süreç sürekli uzatılıyor ve mağdur ediliyorum.
Sigorta şirketi eksperi, eksper ise sigortayı adres gösteriyor. Aksigorta’yı her gün defalarca aramama rağmen eksperle görüşmem söyleniyor, eksperle görüştüğümde ise konuyla ilgisi olmadığını söyleyerek azarlayıcı bir tavırla yaklaşıyor. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla yaptığım görüşmelerde hiçbir somut çözüm üretilmedi, eksik evrak olmadığı halde dosyam ilerletilmiyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, hasar tazminatımın bir an önce ödenmesini ve süreçte uğradığım haksız gecikmenin de şirket tarafından dikkate alınarak incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Aksigorta ile hasar dosyam açıldı, eksper raporu eksik denildi ve süreç uzadı. Şirketle iletişime geçtim, 5 gün içinde bir gelişme bekledim ancak hâlâ ödeme yapılmadı. Hasarımın sonuçlanıp ödenmesini istiyorum.
Sn.MUSTAFA B Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 09/09/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Elif hanıma çok teşekkür ederim sorun çözüldü





