Zorla Satılan Poliçenin İptali Ve 8.773 TL İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

Akbank Gayrettepe şubesinden 09.07.2026 tarihinde konut kredisi kullanırken Aksigorta üzerinden emrivaki şekilde bir poliçe düzenlenerek kartımdan 8.773 TL tutarında çekim yapıldı. Bu poliçeyi istemediğim için iptal etmek istedim ancak Aksigorta’ya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen günlerce kimseye derdimi anlatamadım. Yaklaşık temmuz sonuna kadar çok zorlanarak poliçeyi ancak iptal ettirebildim.

Poliçenin iptal edilmesine rağmen bu kez de ücret iadesi konusunda aynı oyalayıcı ve zorlayıcı süreçle karşı karşıyayım. Ne net bir bilgi veriliyor ne de sürecim hızlıca sonuçlandırılıyor. Zorla yapılan bir poliçenin iptali ve ücret iadesi bu kadar zor olmamalı.

Haksız yere çekilen 8.773 TL tutarındaki ödemenin kartıma en kısa sürede eksiksiz iade edilmesini, ayrıca bu keyfi ve emrivaki poliçe satışları ile müşteriyi mağdur eden uygulamalar hakkında gerekli incelemenin yapılarak bir daha böyle bir durum yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.