to read complaints and reviews, or file yours."Dün esimi arayan beyefendi çok ilgili davrandı ve bu sabah arabayı değiştirdi teşekkürlerimi sunarım"
Aksigorta müşterisi olarak ikame araç hizmetiyle ilgili yaşadığım memnuniye...tsizliği paylaşmak istiyorum. Aracım park halindeyken üçüncü bir şahsın ça
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum 431063469 numaralı kasko poliçem kapsamında, 2013 model Ford Focus aracımla 10.06.2026 t...arihinde trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası hasar kaydı için dosya açılması gerekiyordu ancak 2 gündür hasar dosyası oluşturulması için hiçbir adım atılmıyor. Çağrı merkezi ve i
01.06.2026 tarihinde karıştığım kaza sonrası Aksigorta nezdinde 5064**25 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım pert durum...da olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür dosyamla ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmedi, aranmadım ve süreçle ilgili en ufak bir açıklama yapılmıyor. Plakası 06 EYY 796 olan aracıml
"Elif hanıma çok teşekkür ediyorum"
08.07.2025 tarihinde Aksigorta’dan bir acente aracılığıyla tamamlayıcı sağl...ık sigortası yaptırdım. Bu poliçeyi tercih etmemin temel sebebi, ücretsiz c
"Aksigorta üzerinden beni arayıp yardımcı olan sürekli bilgilendiren olumlu ve yapıcı konuşmaları ile süreci en iyi şekilde yöneten elif Sena taşdemir hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. D"
10.04.2026 tarihinde park halindeki 34 dac 670 plakalı 2009 model Nissan Qa...shqai aracımıza, Aksigorta müşterisi olan 34 hdg 321 plakalı bir motosiklet
"Ak Sigortadan Elif hanım hemen benimle iletişime geçti. Sigorta ile Servis arasındaki sorunu çözmek için uğraştı. Her adımda da beni bilgilendirdi. Teşekkür ederim"
Alfa Romeo Giulietta 2016 model aracımın cam hasarı için Aksigorta kasko po...liçem kapsamında Ankara Otomotiv Servis Hiz. İnş. San. Ve tic. A. Ş. Üzerin
"Teşekkür ederim"
3 Haziran tarihinde Aksigorta konut sigortam kapsamında 443598793-0-0 numar...alı hasar dosyasıyla tuvaletteki su akıntısı için başvuru yaptım. İlk gün h
"Dünkü iletişim sorunundan sonra bugün çok ilgilendiler sorun çözüldü teşekkür ederim. Bugün yeni renta car firması alternatif sundu."
Aksigorta üzerinden genişletilmiş full kasko poliçesi yaptırdım. Kaza yaptı...ktan sonra kasko kapsamında idame araç talep ettim ancak sigortacım bana ek
Aksigorta’dan Dijital Güvenlik Paketi kapsamında ferdi kardeş sigortası yaptırdım. Sigortamın bitmesine yaklaşık 15 gün ...kalmışken paketten yararlanmak için check up hizmeti almak istiyorum ancak bu hizmete bir türlü ulaşamıyorum. Check up için 0 (212) 705 17 30 numaralı hattı aradığımda sürekli far
18 Mart 2026 tarihinde gerçekleşen trafik kazasında karşı tarafın tamamen hatalı olduğu bir kazaya karıştım ve mağdur ol...dum. Aracım ağır hasar aldı, pert seviyesinde olmasına rağmen Aksigorta aracı perte ayırmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşmıyor. Dosya numaram 5061**34 olmasına rağmen y
"Şikayetime hızlı bir dönüş oldu. Personel çok ilgiliydi. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Aksigorta kapsamında sahip olduğum ücretsiz check-up hakkımla ilgili yaşadı...ğım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sağlık sigortam üzerinden 1 Haziran 20
Aksigorta nezdinde bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam için 16 Mayıs’ta geçiş bilgilerimin tarafıma iletilmesi istendi v...e bana SMS ile 5 iş günü içinde geçiş bilgilerimin gönderileceği bildirildi. Ancak bugün 4 Haziran olmasına rağmen hâlâ herhangi bir bilgi tarafıma ulaştırılmadı. Sağlık konusu ih
Aksigorta yol yardım 3 Haziran 2026 saat 15:09'da Aksigorta yol yardımı aradım, saat şu anda 17:05, halen daha çekici be...kliyorum otobanın kenarında. Bununla ilgili ne söylenebilir, neyi şikayet edeyim bilemiyorum. Çekici yönlendirdiklerini söylediler, çekici ile konuşamıyoruz, çekiciye ulaşamıyoruz.
Aksigorta’da adıma düzenlenmiş olan kasko poliçesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün, sigortalı... aracıma benim bilgim ve onayım dışında kasko poliçesi yapıldığını fark ettim. Poliçe prim tutarı 18.326 TL olarak görünmektedir ve araç plakam 34 k***85’tir. Bu poliçenin, benim
"Temsilciniz Elif Sena taşdemir hanımefendiye yüksek ilgi alaka ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
23 Mayıs 2025, gece 03:30 sularında Bolu/Gerede mevkiinde hasarlı bir trafik kazası yaptım. Kasko şirketi Ak Sigorta’yı ...aradığımda, çekici ve ikame araç sağlanması konusunda sigorta acentesi ve Ak Sigorta müşteri hizmetleri tarafından hiçbir kolaylık sağlanamadı; hatta hiçbir yardımları da olmadı. K
Aksigorta bünyesinde yer alan tamamlayıcı sağlık sigortamın 04.06.2026 tarihli yenilemesinde uygulanan prim artışını fah...iş bulduğumu belirtmek isterim. 2026 yılı poliçem için 68.165,96 TL prim öderken, 2027 yılı için tarafıma 99.340,37 TL tutarında yeni poliçe teklifi sunulmuştur. Tamamlayıcı sağlık
"Şikayetimle ilgilenen değerli çalışanlarının takıp gücü ve sorumlulukları üst noktada aynı vasıflar mağdur olduğumda başvurumu bastan savan acenteleri ve çalışanlarında olsa su an bu değerli personel bu dosyayla uğraşmak yerine mesaisini kendileri ve şirketleri için verimli ve geliştirici şekilde degerlendırebılırdı, emeği gecen çalışanlara teşekkür eder, firmanın kendilerini temsile layık acente ve çalışanlarla devam etmesini dilerim."
"Müşteri hizmetleri hemen ilgilendiler sağ olsunlar kargoyu almamda da bir sakınca olmadığını bildirdiler çok teşekkür ediyorum ilgileri için"
Bugün Aksigorta adına bir kargo firması tarafından bana SMS gönderildi ve a...dıma bir kargo gönderisi olduğu bilgisi verildi. Ancak Aksigorta’dan herhan
Aksigorta’da N****** K****** acente üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın 31.05.2025–31.05.2026 döne...mi için gönderilen poliçesinde, daha önce hiçbir doktor raporunda yer almayan ve bende bulunmayan bir hastalık, “karaciğerde kitle” ifadesiyle poliçeye yazılarak kapsam dışı bırakı
Aksigorta nezdinde açılmış bulunan hasar dosyam kapsamında tarafıma eksik ödeme yapılmış olmasına rağmen dosyanın kapatı...ldığı bilgisi verilmiştir. Konuya ilişkin defalarca açıklama yapmama rağmen talebim sağlıklı şekilde değerlendirilmemiştir. Hasarın kaynağı, banyoda yer alan tesisat borularından m
Aksigorta konut sigortam kapsamında Adıyaman merkezdeki evimde Mayıs 2026’da yaşanan elektrik arızası sonrası LED spot a...vizelerim ve görüntülü diyafonu yandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Hasar dosyam 5063**12 numarasıyla açıldı. Benden istenen tüm evrakları eksiksiz hazırlayıp gönderdim, topl
"Çok kısa bir süre içerisinde Sn. Elif Hanım tarafından arandım talebimle ilgilendi ve yanlış anlaşılma düzeltildi sorunum çözüldü. Gerekli aksiyon alındığı için Aksigorta ve yetkililerine de teşekkür ederim."
Samsung Galaxy m34 cihazım için 29 Nisan 2026 tarihinde Aksigorta üzerinden... ekran sigortası poliçesi başlattım. Poliçe yürürlüğe girdikten sonra cihaz
Samsung Z Flip 4 telefonum için Aksigorta üzerinden ekran kırılmasına karşı kasko yaptırdım, ücretini ödedim ve poliçem ...aktif hâle getirildi. Poliçede yılda iki kez ekran değişimi yapılabileceği açıkça yazmasına rağmen bu hakkımı kullanamıyorum. 18.05.2026 tarihinde telefonumun ekranı kırıldı ve 19.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
