Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kapatılan Hasar Dosyamda Ödeme Gelmemesi

Kapatılan Hasar Dosyamda Ödeme Gelmemesi
Yusuf
20 Nisan 11:451.067

Aksigorta’da 34 va 5154 plakalı aracım için açılan 5061**37 numaralı trafik sigortası hasar dosyam, 14.04.2026 tarihinde eksper ofisi tarafından kapandı. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Dosya sorumlusunun kim olduğunu bilmediğim için kimle iletişime geçeceğimi de bilemiyorum ve bu nedenle ayrıca müşteri hizmetleri ile de bir görüşme yapmadım. Buna karşın, dosyamın eksper tarafından kapatılmış olmasına rağmen ödemenin hâlâ gerçekleştirilmemiş olması beni mağdur ediyor.

Hasar dosyamın acilen sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim ödemenin ivedilikle tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

20 Nisan 14:53 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

21 Nisan 08:59

Sn. YUSUF ZİYA K. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 21/04/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aksigorta Hasar Dosyam 65 Gündür Sonuçlanmadı Mağduriyetim Sürüyor

Erol
24 Eylül 2025 21:28493

"Markaya, M** hanım gibi çözüm odaklı personeller çalıştırdığı için teşekkürler"

Aksigorta Hasar Dosyam 65 Gündür Sonuçlanmadı Mağduriyetim Sürüyor
5
Çözüldü

Aksigorta'nın Hasar Dosyası Kısır Döngüsü

Cem
26 Ekim 2024 01:231.404

"Teşekkürler"

Aksigorta'nın Hasar Dosyası Kısır Döngüsü

Aksigorta Trafik Sigortası Hasar Dosyamız Haksız Şekilde Kapatıldı

Vahdettin
Vahdettin
Aksigorta
23 Eylül 2025 17:38476

31.08.2025 tarihinde yaşadığımız bir hasar nedeniyle Aksigorta’dan trafik sigortası kapsamında hasar ödemesi talebinde b...

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri