Kapatılan Hasar Dosyamda Ödeme Gelmemesi


Aksigorta’da 34 va 5154 plakalı aracım için açılan 5061**37 numaralı trafik sigortası hasar dosyam, 14.04.2026 tarihinde eksper ofisi tarafından kapandı. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Dosya sorumlusunun kim olduğunu bilmediğim için kimle iletişime geçeceğimi de bilemiyorum ve bu nedenle ayrıca müşteri hizmetleri ile de bir görüşme yapmadım. Buna karşın, dosyamın eksper tarafından kapatılmış olmasına rağmen ödemenin hâlâ gerçekleştirilmemiş olması beni mağdur ediyor.
Hasar dosyamın acilen sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim ödemenin ivedilikle tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. YUSUF ZİYA K. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 21/04/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi




