to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan’da karıştığım kaza sonrası, karşı tarafın Aksigorta trafik sigortası üzerinden uzun uğraşlar sonucu aracımın onarımını yaptırabildim. Aracım 2011 model Volvo S40 1.6 d ve yaklaşık iki hafta önce onarım işlemleri tamamlandı.
Araç onarımı bittikten sonra bu kez de değer kaybı başvurusu için Aksigorta ile görüşmeye başladım; ancak yaklaşık iki haftadır “dosyanız beklemede” denilerek sürekli oyalanıyorum. Her aradığımda aynı ifadeyi duyuyor, herhangi bir somut ilerleme, açıklama veya net bilgi alamıyor ve süreç gereksiz yere uzatılıyor; bu durum beni mağdur ediyor.
Karşı tarafın poliçesinden kaynaklı hasarım zaten zor süreçlerle giderilmişken, değer kaybı konusunda da bu şekilde oyalayıcı bir yaklaşım ile karşılaşmak kabul edilebilir değil. Değer kaybı dosyamın bir an önce açılmasını ve yasal çerçevede hesaplanacak değer kaybı tutarının gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde karşı tarafın Aksigorta poliçesi üzerinden, 2018 Renault Megane aracım için trafik sigortası değer kaybı başvurusu yaptım. 5053**19-2 dosya numarasıyla tüm gerekli evraklarımı eksiksiz olarak ilettim ve başvurumun ardından Aksigorta tarafından evrakların tamam olduğu, işlemin ...
02.03.2026 tarihinde yaşamış olduğum kaza sonrası Aksigorta kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili olarak tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, aradan 21 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teklif iletilmemiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmamakta, W...
1 Temmuz 2025 tarihinde Volkswagen Tiguan aracım için Aksigorta’ya değer kaybı başvurusu yaptım ve gerekli tüm evrakları kargo ile gönderdim. Başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen dosyam halen sonuçlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 7-8 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında dosyamda e...
Yorumlar