to read complaints and reviews, or file yours."Aksigorta adına müşteri memnuniyetini sağlayan Elif Hanım'a süreç boyunca gösterdiği ilgi ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim. İletişimi ifade biçimi zamanlaması geri bildirim çözüm sunması harikaydı"
21 Mart akşamı saat 18:45 civarında meydana gelen tek taraflı kazam sonrası aracım yetkili servise aynı gece teslim edil...miştir. Sürecin en başında dahi çekici hizmetinde ciddi aksaklık yaşanmış, çekici yaklaşık 3 saat sonra ulaşmış ve yönlendirme konusunda yeterli bilgiye sahip olmamıştır. Ayrıca as
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, Eylül 2025’te başlayan poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Evimin duvarları hem içten hem dıştan yağmurlarda su alarak zarar gördü, duvarlarda ciddi hasar oluştu ve evim yağmur aldıkça kullanılamaz hale gelmeye başladı. Hasar
Volkswagen Polo aracım için Aksigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, Akçözüm anlaşmalı servislere aracımı teslim... etmem durumunda bir ay süreyle ikame araç verileceği açıkça yazmasına rağmen, 27 Mart tarihinde başlayan hasar sürecimde ikame araç talebim haksız şekilde reddedildi. 27 Mart’ta
"Sigorta tarafından aranılarak poliçeyi dair detaylı bilgi verilerek özür dilediler. Kendilerine hassasiyetleri nedeniyle teşekkür ederim"
Aksigorta’ya ait konut sigortam kapsamında 15 Mart tarihinde meydana gelen hasarımla ilgili olarak 65.000 TL tutarında ö...deme beklerken, 5060**16 numaralı hasar dosyam için hiçbir ödeme yapılmamıştır. Hasar, Osmaniye ili Kadirli ilçesindeki konutumda gerçekleşmiştir. Bugüne kadar süreçle ilgili gere
Evimin kapalı balkonundaki kanatlardan birinin camı hiçbir darbe almadan aniden tuzla buz oldu. Olay sonrasında gelen ek...sper, camda kayma olduğunu ve bu nedenle patladığını belirtti. Patlayan cam, hemen yanındaki büyük cama ve doğramalara da zarar verdi. Olayın ardından hemen Aksigorta’yı arayarak
02.03.2026 tarihinde yaşamış olduğum kaza sonrası Aksigorta kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili olarak... tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, aradan 21 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teklif iletilmemiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmamakta, W
"Merhaba, Ak sigortadan Elif Hanım beni arayarak konu hakkında bilgilendirme yaptı kendisine ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
30.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal ilçesinde park halinde duran 34 mjt 96...8 plakalı aracıma bir aracın çarpması sonucu aracımda ciddi hasar meydana g
Aksigorta’da bulunan Ev Eşya Sigortamız kapsamında 16.03.2026 tarihinde yağmurdan kaynaklanan su baskını şikayeti ile ha...sar ihbarı açtırdım. Ertesi gün, 17.03.2026 tarihinde eksper tarafından telefonla arandım; ancak bugün 18’i olmasına rağmen süreçle ilgili ne eksperden ne de Aksigorta’dan herhangi
"Elif Hanım süreçle yakından ilgilendi. Kendisine özellikle çok teşekkür etmek isterim. Sorunum için kısa sürede çözüm sağladı."
Aksigorta cep telefonu ekran kırılması sigortamı 05.01.2026 tarihinde yaptı...rdım. Ekran kırılması nedeniyle 24.02.2026 tarihinde hasar dosyam oluşturul
04.02.2026 tarihinde Aydın Nazilli Ordu Caddesi’ne aracımı park ettim ve aracımı orada, park halinde bıraktım. 06.02.202...6 gecesi saat 01.08 civarında aracım yine park halindeyken bir araç tarafından çarpıldı ve kaçıldı. Olay anında komşum kaza sesini duyması üzerine dışarı çıkıp bakıyor ve aracama ç
23.01.2026 tarihinde küçük bir kaza geçirdim. Aksigorta kaskom olduğu için Aksigorta ile iletişime geçtim ve aracımı Aks...igorta’nın anlaşmalı servisi olan Kırıkkale csk Gold Garage Oto Tamir Servisi’ne yönlendirdiler. Yaklaşık 3 haftalık tamir sürecinin ardından 18.02.2026 tarihinde aracımı teslim al
Aksigorta’da toplam altı adet poliçem bulunuyor ve bunlardan biri de ev eşya sigortası. Evimde Muğla Fethiye’de 1 Şubat ...tarihinde meydana gelen su arızası nedeniyle 5059**32 numaralı hasar dosyası açtırdım. Eve gelen ekip inceleme yaptı ve kırım işlemi gerekeceğini belirterek dosyaya eksper atandığı
Aksigorta dan konutum için hasar dosyası açtırdım. (dosya no 5058**27) asistans firma geldi banyo giderinden kaynaklı s...alon ve odaya su vuruyor dedi. Sonra eksper geldi (7 iklim ekspertizlik ten) banyonun fayansları ve odaların boya badana masraflarının karşılanacağını iletti. Ama sadece boya badan
İPhone 16 Pro Max 512GB cihazımın garantisi ve kaskosu devam ederken telefonum bir anda ısınıp kapandı Garanti belgeleri...mle birlikte cihazı Apple servisine götürdüm. Apple, ısınıp kapanmayı kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden 44.000 TL civarında bir ücret talep etti, ben de bu ücreti reddet
28.01.2026 tarihinde 34 fse 996 plakalı motosikletim ile Balıkesir ili Bandırma ilçesinde trafik kazası geçirdim ve kaza...da mağdur taraf oldum. Aksigorta a. Ş. Nezdinde 5059**01-2 numaralı hasar dosyam açıldı. Ekspertiz incelemesi sonucunda motosikletimin rayiç bedelinin yaklaşık 88.000 TL, oluşan ha
Aksigorta’ya bağlı A*** S****** acentesinde yürütülen 5060**75 numaralı hasar dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. 2018 model Honda Civic aracımda ön panjurun değişmesi gerekti, tedarik sürecinde ise yanlış parça geldi ve bu hata düzeltilmedi. Yaklaşık 15 gündür aracımın parçası takılmıy
5056**19 hasar numaralı, Seat Altea 2012 model aracım Aksigorta kasko şirketi tarafından 3 ay serviste bekledikten sonra... reddedildi. Hasar karterde çatlama ve sonucunda motor hasarıydı. Karteri karşılayıp, motor hasarını karşılamadı. Gerekçe olarak da somut kanıta dayalı olmayan bir iddia yazılmış e
20.01.2026 tarihinde İzmir Dikili’de 35 h 1883 plakalı aracıma başka bir ar...acın çarpması sonucu trafik kazası yaşadım. Tutulan polis tutanaklarında ta
Aksigorta ve Üstün Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. ile yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Fiat Doblo ...Combi 1.5 aracımla 17 Şubat 2026 tarihinde kaza yaptım, çarpma şeklinde bir hasar oluştu ve aracım çekiciyle alınarak sonrasında hasar dosyası açıldı. Gmail adresime 5599819 numara
Yaklaşık 35 yıldır Aksigorta müşterisiyim ve şu anda da 11 adet Aksigorta poliçem bulunuyor. Yıllardır iki ayrı acente i...le çalışıyorum. Bunlardan biri olan ve uzun yıllardır güvendiğim, tecrübeli olduğunu düşündüğüm Kaçkar Sigorta (acente no: 7473), üç katlı, değeri yaklaşık 30 milyon TL olan villam
"Elif hanıma yardımları için teşekkür ediyorum."
Aksigorta kasko poliçem kapsamında açılan İMM değer kaybı dosyamla ilgili o...larak 26 Ocak tarihinden bu yana mağdur ediliyorum. 17.06.2025 tarihinde İz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
