Aksigorta Alt Kat Daire Tavan Boya Hasarını Kapsam Dışında Bırakıyor

Aksigorta’da bulunan iş yeri sigortam kapsamında, 29.03.2026 tarihinde işyerimde su sızıntısı meydana geldi. Bu su sızıntısı nedeniyle iş yerimin hemen altında bulunan ve yine bana ait olan dairemde, tavanda ciddi boya hasarı oluştu. Poliçe numaram y-429144221-0-0, hasar dosya numaram ise 5062**97’dir.

Aksigorta, iş yerimdeki su sızıntısına ilişkin hasarı poliçe kapsamında karşıladı ve işyerimde gerekli tamir işlemleri yapıldı. Ancak aynı kaynaktan oluşan su sızıntısının, alt katta yer alan ve ayrı tapu kaydına sahip dairemde oluşturduğu tavan boya hasarını, alt kat sahibinin üçüncü şahıs olmaması gerekçesiyle ödemeyi reddetti. Oysa iş yeri ve alt kattaki daire farklı bağımsız bölümler olup, tapu kayıtları da birbirinden ayrıdır.

Bu süreçte Aksigorta ile 3 kez, acentem ile 3 kez ve eksper ile 4 kez görüştüm; buna rağmen alt kattaki dairemde oluşan hasarın poliçe kapsamında karşılanmayacağı belirtildi. Oysa poliçemin bu tür hasarları kapsadığı, hasarın kaynağının işyerimde meydana gelen ve zaten kabul edilerek ödemesi yapılan sigorta konusu olay olduğu nettir.

Alt kattaki dairemde tavanda oluşan ve mevcut fotoğraflarla da belgelenmiş boya hasarının poliçem kapsamında karşılanmasını, hasar dosyamın bu çerçevede yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.