Ekspertiz Onayına Rağmen Kullanıma Bağlı Gerekçesiyle Red Edilen Hasar Dosyası


Aksigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında banyodaki Flex hortumdan kaynaklanan su kaçağı sebebiyle hasar dosyası açtırdım. Dosyam bugün “kullanıma bağlı” denilerek reddedildi.
Eksperle telefonla görüştüğümde herhangi bir sorun, bir şey bulamadığını söylemesine rağmen, dosyamın bu şekilde reddedilmesine anlam veremiyorum. Hasarın, poliçem kapsamında değerlendirilmesini ve oluşan onarım masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum.
Kararın yeniden gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesi için dosyamın tekrar incelenmesini ve masraflarımın ivedilikle ödenmesini istiyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn.BEKİR D. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 22/04/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ben yaptırdım pişman oldum verdiğim paraya yazık

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı










