to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz Bahçeyi Yıktı, Onarım Ve Yazılı Cevap Bekliyor
Mersin ili, Tarsus ilçesi, Mithatpaşa Mahallesi 2853. Sokak, Kerem Apartmanı bahçesine Aksa Gaz ekipleri tarafından 5 Mayıs 2026 tarihinde doğalgaz borusu çekilirken, alanın dar olmasına rağmen kepçe ile bahçeye girilmiştir. Bu işlem sırasında beton zemin parçalanmış, bahçe duvarı kırılmış ve bahçe taşları çökmüştür. Site bahçesi kullanılamaz ve görüntü olarak da oldukça kötü bir hâle gelmiştir.
Yaşanan bu hasar sonrasında Aksa Gaz müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. 5 Mayıs 2026 tarihinde 8008664593 numaralı Bina Altyapısı talebim, 14 Mayıs 2026 tarihinde ise 8008766081 numaralı Kurum-Şirket İş Süreçlerine Şikayet talebim oluşturuldu. Ancak iki ayrı kayıt açılmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve verilen zarar hâlâ giderilmedi.
Doğalgaz hattı çalışması sırasında Aksa Gaz ekipleri tarafından verilen bu zararın bir an önce tespit edilmesini, beton zeminin, bahçe duvarının ve çöken bahçe taşlarının eski haline getirilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Cumartesi geleceğiz dediler gelmediler
