to read complaints and reviews, or file yours.Borcu Olmayan Abonelikte Gaz Vanasının Mühürlenmesi Ve Acil Açılma Talebi
Aksa Sakarya Gaz Dağıtım abonesi olduğum Kocaali Alandere Mahallesi’indeki yazlık evimizde, herhangi bir borcumuz olmamasına rağmen doğalgaz vanasının mühürlenmiş olduğunu gördük. Yazlığı bayramı geçirmek için geldiğimizde, kendi adımıza kayıtlı olan aboneliğimizde gaz kesik olduğu için mağdur durumda kaldık.
Geçen sene yaz sonunda vanayı kapatıp evden ayrılmıştık, o tarihten bu yana da eve gelmedik. Herhangi bir borç, uyarı ya da bildirim almamış olmamıza rağmen abone numarası 524580 olan hattımızın mühürlenmiş olmasının sebebini de öğrenemiyoruz.
Bugün cumartesi olduğu için Aksa müşteri hizmetlerine veya yetkili birimlere ulaşamadım, hafta sonu hizmet verilmediği için bilgi alamadım. Pazartesi günü birilerine ulaşmaya çalışacağım ancak bayramı gazsız geçirmek zorunda kaldık.
Aboneliğimizde herhangi bir borç ya da yasal gerekçe yoksa mührün neden takıldığının tarafımıza açıklanmasını, hattımızın acil olarak açılmasını ve bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
