to read complaints and reviews, or file yours.Online Fatura Ödemesi Aksa Gaz'da Aylardır Çözümsüz
Aksa Gaz Çukurova firmasından doğalgaz aboneliğimiz bulunmakta ve Kasım 2025’ten bu yana yaklaşık 7 aydır ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sayfasından kredi kartı ile fatura ödemesi yapamıyorum. Sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyor olmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Sorunu defalarca bildirip birçok kez talep açtırdım. Bu talepler sonrasında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve konuyla ilgilenecekleri söylendi; ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir somut iyileşme veya çözüm sağlanmadı, sorun aynen devam ediyor.
Aksa Gaz Çukurova’dan, 810002697039 numaralı aboneliğimde yaşadığım bu ödeme sorununun acilen kalıcı olarak çözülmesini ve online kanallar üzerinden fatura ödemelerimi sorunsuz şekilde yapabilmek için gerekli teknik düzenlemelerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
