to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Hiç Kimse Evde Değilmiş Gibi Gösterilmesi Kabul Edilebilir Değil
Aksa firmasının fatura yazmaya gelen personeliyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 14.07.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Yunusemre Mahallesi Kozan Caddesi No:** Kocasinan/Kayseri adresindeki binamıza görevliler gelmiş, ancak binada kimse otomatik kapıyı açmadığı gerekçesiyle faturayı yazmadan gitmişler.
Oysa o sırada aile fertlerim evdeydi ve kapıyı açabilecek durumdaydılar. Görevlilerin, binada kimse yokmuş gibi davranıp bu şekilde beyanda bulunması bizi hem mağdur ediyor hem de rahatsız ediyor. Üstelik bu durum sadece bugün yaşanmadı, yaklaşık her 3–4 ayda bir aynı sorunla karşılaşıyoruz.
Binada 7 daire bulunuyor ve her seferinde hiç kimse evde değilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Personelinizin bu davranışıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, sayaç okuma ve fatura yazma işlemlerinin doğru ve düzenli şekilde gerçekleştirilmesini, bu tür tekrarların önüne geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
