Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz Hiç Kimse Evde Değilmiş Gibi Gösterilmesi Kabul Edilebilir Değil

129

Aksa firmasının fatura yazmaya gelen personeliyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 14.07.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Yunusemre Mahallesi Kozan Caddesi No:** Kocasinan/Kayseri adresindeki binamıza görevliler gelmiş, ancak binada kimse otomatik kapıyı açmadığı gerekçesiyle faturayı yazmadan gitmişler.

Oysa o sırada aile fertlerim evdeydi ve kapıyı açabilecek durumdaydılar. Görevlilerin, binada kimse yokmuş gibi davranıp bu şekilde beyanda bulunması bizi hem mağdur ediyor hem de rahatsız ediyor. Üstelik bu durum sadece bugün yaşanmadı, yaklaşık her 3–4 ayda bir aynı sorunla karşılaşıyoruz.

Binada 7 daire bulunuyor ve her seferinde hiç kimse evde değilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Personelinizin bu davranışıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, sayaç okuma ve fatura yazma işlemlerinin doğru ve düzenli şekilde gerçekleştirilmesini, bu tür tekrarların önüne geçilmesini talep ediyorum.

14 Temmuz 17:13 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

17 Temmuz 14:14

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz Personelinin Yaşlı Müşteriye Saygısız Davranışı

387

06.01.2026 tarihinde, öğleden sonra saat 14.00 civarında Bursa Gemlik Kayhan Mahallesi Güven Sokak No:33 adresinde bulun...

Video Şikayetler

Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular