Yaz Mevsiminde 940 TL Doğalgaz Faturası Hatası Açıklanmalı
Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim. 10.07.2026 tarihli faturam 940 TL olarak çıkarıldı. Yaz mevsiminde neredeyse doğalgaz kullanmadığım bir dönemde bu kadar yüksek fatura gelmesini kesinlikle anlamlandıramıyorum ve normal bulmuyorum.
Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerinden de bir açıklama alamadım. Faturamın detaylı olarak incelenmesini, varsa sayaç okuma ya da faturalandırma hatasının tespit edilmesini ve düzeltilmesini talep ediyorum.
Gerekli inceleme ve düzeltme yapılmazsa konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı özellikle belirtmek isterim. 800006350700 numaralı aboneliğimle ilgili bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz














