Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz Randevularının Gerçekleşmemesi Ve Sürekli Bekleme Mağduriyeti

102

Bursa Nilüfer’deki adresim için Aksa Doğalgaz’dan doğal gaz açma talebinde bulundum. İki ayrı günde randevu verildi ikisinde izin alıp tüm gün evdeydim kimse gelmedi ve doğal gaz açma işlemi yapılmadı.
Müşteri hizmetleri aradım en başa yönlendiriyorlar. 4 gün bekle diyorlar. Şikayet talebi oluşturdum talep kendi sitelerinde gözükmüyor yani şikayetinizi dikkate almıyorlar

Doğal gaz açılmadığı için evde oturamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede yalnızca tekrar beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı. Süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Doğal gaz açma işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

16 Temmuz 10:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

16 Temmuz 12:59

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz Randevu Gelmedi, Şikayetim Çözülmedi

1.293

Bursa Nilüfer’deki adresimde Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik açma işlemi için randevu almıştım. Bana gelen mesajda beli...

1 Destek

Doğalgaz Açılışında Günlerce Bekleme Ve Dondurucu Soğukluk

783

Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki dairem için Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik açma sürecinde ciddi mağduriyet y...

Çözüldü

Aksa Doğalgaz Randevusuna Gelinmedi, Açılmadığı İçin Kış Şartlarında Mağduriyet

1.454

Aksa Doğalgaz ile yaşadığım doğalgaz açım süreci nedeniyle büyük mağduriyet...

1 Yorum

Video Şikayetler

Aksa Doğalgaz Sorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Aksa DoğalgazSorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Profil fotoğrafı
Veysi
Aksa Doğalgaz % 90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Aksa Doğalgaz %90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Profil fotoğrafı
Nedim
Sürpriz Aksa Ziyaretleri

Sürpriz AksaZiyaretleri

Profil fotoğrafı
Bekir
Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular