to read complaints and reviews, or file yours."Gerekli dönüşler yapıldı ilgili personele dikkat etmesi gerektiği söylendi aboneliğim açıldı"
01.06.2026 tarihinde Aksa Gaz Bursa Görükle bölgesinde adıma yeni doğalgaz ...aboneliği başvurusu yaptım. O günden beri iki gündür “kontrol ve açma için
"Sorunum halloldu ilgililere teşekkür ederim"
Şanlıurfa Aksa Doğalgaz ile yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum.... Yeni kiracıyım, yeni ev kuruyorum ve aynı zamanda öğretmenim. Gaz açma ba
"Çözüme ulaştı nihayet"
Aksa Doğalgaz Manisa Akhisar şubesiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Borcumdan dolayı doğal gazım kes...ildi, ardından sayacım söküldü ve bu işlemle birlikte mevcut aboneliğimin de iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Tüm borçlarımı yaklaşık 2–3 hafta önce tamamen kapattım. Buna
"Alper beye yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum gün içinde hemen yardımcı oldu sorunumuz çözüldü"
Şanlıurfa Viranşehir Yeni Şehir Mahallesi 28. Cadde No:78, Pilot Garage arkası, b Yapı Mühendislik Kat:2 Daire:5 adresin...de ikamet ediyorum. 2025 Ekim ayında bu eve taşınmamıza rağmen aradan 9 ay geçmesine karşın hâlâ doğalgazımız bağlanmadı ve altyapı çalışması yapılmadı. Aksa Şanlıurfa yetkilileri
"Gecikmenin Aksa doğalgazdan kaynaklandığını düşünmüştüm ancak tamamen yeşil mühendislikten kaynaklandığını gördüm. Hızlı çözüm ve dönüşleri için Aksa dogalgaz ekibine ve şikayet yazdığım 1 saat içinde dönüş yapan Alper Beye çok teşekkür ediyorum. Gaz açılma sureci tamamlanana kadar hassasiyetle ilgilenip dinlemesi bilgilendirmesi ile süreci çok iyi yönetti. Gaz açıldıktan sonrada Aksa Gaz yetkililerinden yine bir beyefendi bilgilendirme yaptı. Sorunum çözüldü. Umarım mühendislik firmalarının rahat tavırlarından ve sürekli gecikmenin Aksa gazdan kaynaklandığı bahanesine de bir çözüm bulunur. Önüne gelen muhendis danismanlik firmasi açıp insanları mağdur etmez."
10 Mayıs 2026 Pazar günü evimizde yoğun bir gaz kokusu hissetmemiz üzerine ...187 Doğalgaz hattını aradım. Acil ekipler yaklaşık 7–8 dakika içinde sitemi
Aksa Bursa Doğalgaz’ın Bursa Orhaneli bölgesindeki doğalgaz açım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi gün...ü, yani 30 Mayıs tarihinden itibaren bugün 02.06 tarihine kadar doğalgaz açımı için verilen randevu kapsamında ekiplerin geleceği bildirildi; ancak ne adresime gelen oldu ne de tar
Sakarya Akyazı Aksa’dan almış olduğum doğalgaz hizmeti kapsamında, 15 Mayıs... tarihinden bu yana doğalgaz redüktörü temin edilemediği için gaz verilemem
Bursa Yıldırım’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evde doğalgazı yalnızca duş alı...rken sıcak su için kullanmamıza rağmen, geçen ay ve bu ay gelen faturalarım
"Hızlı ve ilgili şekilde dönüş yapıldı, teşekkür ederim."
Her kademesinde bu kadar yetersiz personel barındıran bir firmayla ilk defa... karşılaştım. İnsan kaynakları çalışanlarını bu vesileyle tebrik ederim. İ
Van Aksa Doğalgaz abonesiyim. 01.06.2026 tarihinde doğal gazım kesildi. Faturalarımı ödemek istememe rağmen şirket siste...mlerinde yaşanan bir sorun nedeniyle ödeme işlemini gerçekleştiremedim ve bu süreçte mağdur oldum. Aynı gün 01.06.2026 tarihinde saat 13.00 ile 16.00 arasında müşteri hizmetlerini
"Soyadımı şubeye gitmeme gerek kalmadan ivedilikle güncellediler. İadem içinde hızlı bir ödeme emiri oluşturdular. Alper bey ve diğer ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Bursa Osmangazi’de yeni tadilat yaptırdığımız eve doğalgaz tesisatı döşendi ve konut aboneliğimizi açtırdık. Gaz açımı i...çin randevu oluşturduk; 1 Haziran 2024 tarihinde Aksa Gaz adına bir görevli adrese geldi. Gelen kişi, gazı kendisinin açamayacağını, Bursa Gaz’dan ve tesisatı yapan kişiden biriler
Aksa Doğalgaz Kayseri Kocasinan bölgesinde aboneyim. 09.04.2026 tarihinde sözleşmemi yapmama rağmen aradan 40 gün geçmes...ine karşın gazım hala açılmadı. Bu süreçte ailemle birlikte evde gaz olmadan kalıyor, yemek yapma gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Bu süre içinde Aksa
Aksa Sakarya doğalgaz ile yeni taşındığım ev için internet üzerinden doğalgaz açım talebinde bulundum. Sistemde işlem ol...mayınca 21 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aramaya başladım ancak bağlanamadım. 22 Mayıs’ta tekrar aradığımda bu kez 26 Mayıs tarihine randevu verdiler, fakat bu süreçte taraf
"Aksa doğal gaz müşteri hizmetleri ve Aksa doğal gaz Balıkesir müşteri hizmetleri, ekibinde görev alan, herkese, desteğiniz için çok teşekkür ederim, hepiniz tek tek çok zarifsiniz, sağ olun."
18 Nisan 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden eşimin üzerine kayıt...lı, birlikte ikamet ettiğimiz dairenin doğal gaz faturasını ödemek isterken
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hatay Antakya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 27 Nisan’dan 25 Mayıs’a kadar, tam 28 gündür doğal gazım açılmamasına rağmen ...defalarca açım talebi oluşturdum. Toplam 5 kez doğalgaz açım talebi verdim ve her seferinde özellikle aranmak istediğimi belirttim ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de Antakya şub
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesinde bulunan tesisatım için yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak fatura yazılmasına rağm...en adrese yazılı fatura bırakılmıyor. Bu nedenle ne kadar tüketim yaptığımı ve ne kadar borcum olduğunu net olarak göremiyorum. Her ay konuyu müşteri hizmetlerine iletip bilgilend
Aksa Sakarya Gaz Dağıtım abonesi olduğum Kocaali Alandere Mahallesi’indeki ...yazlık evimizde, herhangi bir borcumuz olmamasına rağmen doğalgaz vanasının
Mersin ili, Tarsus ilçesi, Mithatpaşa Mahallesi 2853. Sokak, Kerem Apartmanı bahçesine Aksa Gaz ekipleri tarafından 5 Ma...yıs 2026 tarihinde doğalgaz borusu çekilirken, alanın dar olmasına rağmen kepçe ile bahçeye girilmiştir. Bu işlem sırasında beton zemin parçalanmış, bahçe duvarı kırılmış ve bahçe
Aksa Gaz Çukurova firmasından doğalgaz aboneliğimiz bulunmakta ve Kasım 2025’ten bu yana yaklaşık 7 aydır ne mobil uygul...ama üzerinden ne de internet sayfasından kredi kartı ile fatura ödemesi yapamıyorum. Sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyor olmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete nede
Manisa’da Aksa doğal gaz aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdim. Abonelik iptali sırasında bana para iademin en g...eç bir hafta içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hala hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem şubeye gidip görüştüm hem de çağrı merkeziyle defala
Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim, 6004381884 numaralı sözleşme ile kayıtlıyım. İki gündür adreste olmama rağmen tarafıma “...adreste değilsiniz” şeklinde gerekçesiz SMS’ler gönderiliyor ve ekipler adrese gelmeden yokmuşum gibi işlem yapıyor. Her seferinde yeniden randevu oluşturmak zorunda kalıyorum ve e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
