to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Yeni Doğalgaz Aboneliği Açılmıyor, Personel Yanıltıcı Davranıyor
01.06.2026 tarihinde Aksa Gaz Bursa Görükle bölgesinde adıma yeni doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. O günden beri iki gündür “kontrol ve açma için geleceğiz” şeklinde mesajlar geliyor ve tüm gün evde bekliyorum.
Mesajla “kontrole gelindi, evde bulunamadınız” şeklinde bildirim düşmelerine rağmen ben evdeyim, ne kapı çalınıyor ne de herhangi bir iletişim kuruluyor. Hatta bir seferinde personeli bina çıkışında yakaladım, kendisi bana uzun süre kapıyı çaldığını, kimse açmayınca ayrıldığını söyledi. Böyle bir durum kesinlikle yaşanmadığı için açıkça mağdur ediliyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “ilgileneceğiz” denilip somut bir adım atılmadı, hâlâ aboneliğim açılmadı. Yusuf Tekdemir adına ve 5108284680 bilgileriyle yaptığım aboneliğimin bir an önce açılmasını ve bu keyfi, yanlış bilgilendirme yapan personel davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Gerekli dönüşler yapıldı ilgili personele dikkat etmesi gerektiği söylendi aboneliğim açıldı
