Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz Gaz Açma İşlemini 40 Gün Geciktirerek Aileyi Mağdur Ediyor

Muhammet
31 Mayıs 10:32193

Aksa Doğalgaz Kayseri Kocasinan bölgesinde aboneyim. 09.04.2026 tarihinde sözleşmemi yapmama rağmen aradan 40 gün geçmesine karşın gazım hala açılmadı. Bu süreçte ailemle birlikte evde gaz olmadan kalıyor, yemek yapma gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz.

Bu süre içinde Aksa Doğalgaz ile 4 kez iletişime geçtim. Her seferinde iş emrimin oluşturulmadığını, şimdi talep oluşturduklarını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Aynı gerekçeler tekrar edilip süreç sürekli ertelendi.

Ailemle birlikte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmem yapılmış olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmemi kabul etmiyorum. Gaz açma işleminin hiçbir gerekçe ileri sürülmeden daha fazla geciktirilmeden, acilen yapılmasını talep ediyorum.

1 Haziran 09:27 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

1 Haziran 15:23

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Gaz Açma Randevu Gecikmesi Aileyi Mağdur Ediyor

Osman
20 Şubat 10:29523

16.02.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki adresim için Aksa Kayseri Doğalgaz’a gaz açma başvurusunda bulundum. Aradan ...

3

Kayseri’de Borç Ödemesine Rağmen Gaz Açılmadı

Hasan
14 Şubat 16:54610

Kayseri’de Aksa Gaz aboneliğimde borçtan dolayı gaz kesintisi yapıldı. Borcumu 13 Şubat’ta saat 18.40 civarında ödememe ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular