Aksa Doğalgaz'dan Usulsüz Kullanım Cezaları Açıklama Ve İptal İsteği
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer abonesiyim. 800006747976 numaralı sözleşme hesa...bıma ait son iki faturamda “usulsüz kullanım bedeli” adı altında toplamda y
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer abonesiyim. 800006747976 numaralı sözleşme hesa...bıma ait son iki faturamda “usulsüz kullanım bedeli” adı altında toplamda y
Aksa Doğalgaz Bursa ile yaşadığım gaz açım süreciyle ilgili mağduriyetimi p...aylaşmak istiyorum. Nilüfer ilçesi Fethiye Mahallesi’indeki aboneliğim için
Sakarya Serdivan’da yapımı tamamlanan evimiz için Aksa Doğalgaz’a ait tüm bağlantı ödemelerini 02.06.2026 tarihinde yapt...ım. Buna rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın servis kutumuz bir türlü teslim edilmedi ve doğalgaz bağlantımız yapılmadı. Bağlantı numaram 10339374’tür. Bu süre içinde A
"Cevapladığınız için Teşekkürler."
Balıkesir Ayvalık Çetinkaya Mahallesi’nde geçen sene başlayan doğalgaz çalı...şmalarının ardından, Ayvalık Mithatpaşa Mahallesi 15 Eylül Caddesi 2. Sokak
"Teşekkür ederim"
Adana Sarıçam’da yeni taşındığım evimde Aksa Doğalgaz üzerinden gaz açma ta...lebi oluşturdum. Son iki haftadır iki kez gaz açma talebi oluşturmama rağme
Çanakkale Hamdibey Mahallesi 628. Sokak No:14/2 adresindeki daireme doğalgaz aboneliği başlatmak için 09.06.2026 tarihin...de Aksa Doğalgaz üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak sistemde, adresimin başkası tarafından kullanılarak Alfa Mühendislik üzerinden farklı bir kişi adına abonelik açıldığını fa
Van ili Muradiye ilçesi Kandahar Mahallesi 324. Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıldır Aksa Doğalgaz’dan bölgemize ...doğal gaz altyapısı getirilmesini ve sayaç bağlanmasını talep ediyorum ancak hâlâ hiçbir somut adım atılmadı. İlk başvurumu yaklaşık 2 yıl önce yaptım, geçen hafta da talebimi yen
Bandırma’da Aksa Gaz aboneliğimiz için otomatik ödeme talimatı bulunuyordu. Uzun süredir kullanılmayan bir hesap olduğu ...için hesapta para kalmamış ve bunu fark etmediğimiz için yalnızca bir faturamız gecikmiş. Bu gecikme nedeniyle yaklaşık 2–3 haftadır doğalgazımızı kesip duruyorlar. İlk kesinti ol
"Teşekkürler"
Bursa Osmangazi ilçesinde yeni aldığım ev için Aksa Doğalgaz’a doğalgaz açım başvurusunda bulundum. 10 Haziran 2026 tari...hinde Aksa Doğalgaz’dan gelen ekip yaptığı kontrolde tarafıma “uygunsuzluk” verdi. Bu işlem yapılırken evde ben yoktum, annem vardı. Görevliler yalnızca eline bir uygunsuzluk kağıd
Aksa Doğalgaz Bursa aboneliğimde faturalarımın gelişigüzel tarihlerde ve çok sık kesilmesiyle ilgili şikayetçiyim. 5 Haz...iran’da 1.500 TL tutarında doğalgaz faturamı ödedim, buna rağmen sayaç 10 Haziran’da tekrar okunmuş ve 22 Haziran için 420 TL tutarında yeni bir ödeme istenmiştir. Bu kadar kısa ar
"Şikayet surecini sosyal medya üzerinden takip eden sorumlu arkadaşın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Bursa ili Nilüfer ilçesi Üçevler Mahallesi’indeki aboneliğime ait Mayıs ayı doğalgaz faturama itiraz etmek istiyorum. 55...39 TL tutarında fatura düzenlendi, 316 TL devlet desteği sonrası 5225 TL ödeme yaptım. Oysa bir önceki ay tüketimim daha fazla olmasına rağmen yaklaşık 3860 TL fatura ödemiştim. Ay
"İlgi alaka için teşekkürler"
212361 numaralı doğalgaz aboneliğime ait 08.05.2026 ile 18.05.2026 dönemini... kapsayan Mayıs ayı faturam tarafıma 9.366 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tut
Babamın vefatından sonra, onun üzerine kayıtlı olan doğalgaz aboneliğimiz Aksa Doğalgaz tarafından bize hiçbir şekilde h...aber verilmeden, herhangi bir duyuru, SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan 05.06.2026 Cuma akşamı kesildi. Bu kesinti nedeniyle 71 yaşında, tek başına yaşayan annem, Cuma akşa
"Aksa Doğalgaz ekibine, hızlı müdahaleleri ve sorunumun çözümü için teşekkür ederim. Güvenli bir ortam sağladığınız için minnettarım."
Afyonkarahisar Dinar’da bulunan apartmanımızda 19:00 civarında yoğun doğalg...az kokusu fark ettik ve 19:18’de Aksa Doğalgaz acil hattını aradık. Apartma
Aksa Bursa Doğalgaz ile yaptığımız abonelik açma işleminde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bağlantı işleminin 4 iş günü ...içinde yapılacağı söylendi ancak hafta sonuna denk geldiği için süreç zaten oldukça uzadı. Pazartesi günü sabah 08.30–09.30 saatleri arasında randevu oluşturulduğuna dair mesaj ald
Akbank’taki maaş hesabım üzerinden Mayıs ayında müşteri hizmetlerini arayarak dört adet otomatik fatura ödeme talimatı v...erdim. Telefonda çağrı merkezi yetkilisiyle görüştüğümde bu talimatların kampanyaya dahil olduğu özellikle söylendi ve ben de dört fatura için kampanyaya katıldığımı teyit ederek o
Aksa Doğalgaz Van abonesiyim. Haziran dönemi faturamda toplam 205 m³ tüketim görünmesine ve düzeltilmiş metreküp olarak ...172,15 m³ yazmasına rağmen, faturamın tamamı 2. Kademe üzerinden hesaplanmış ve bu nedenle çok yüksek bir tutar çıkmıştır. 4.446,29 TL tutarındaki faturamda sadece 402,79 TL’lik kı
15 Mayıs tarihinden bu yana Aksa Batman Siirt Doğalgaz ile Batman Merkez’deki aboneliğim için gaz açma sorunu yaşıyorum.... Abonelik işlemlerimi tamamlamama rağmen gazım hâlâ açılmadı ve gazın ne zaman açılacağıyla ilgili bana herhangi bir tarih veya süre bilgisi verilmedi. Yaşadığım bu süreçte önce ş
Aksa Gaz abonesi olarak Bursa Yıldırım ilçesinde Mayıs ayına ait faturamda, kullanımım ile kesinlikle uyuşmadığını düşün...düğüm fahiş bir bedel ile karşılaştım. Mayıs ayı başından itibaren kombim tamamen kapalı olmasına rağmen doğal gazı yalnızca duş ve ocak için kullandım. Buna rağmen tarafıma yaklaş
Aksa Doğalgaz Malatya bölgesinde, Malatya İkizce 2. Bölge 1. Etap’taki adresimde mevcut aboneliğim olmasına rağmen, yaln...ızca yeni ankastre takıldığı için gelip gazı açmıyorlar. Üç gün önce başvuruda bulundum, o günden beri gaz açılması için bekletiliyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 20 kez çağr
Aksa Kayseri Gaz aboneliğimde evimde gaz kesintisi yaşanıyor ve şu an hâlâ gazım kapalı. Evde yatalak ve bakıma muhtaç h...astam var, bu nedenle sıcak su ve ısınma olmadığı için çok zor durumdayız. Müşteri hizmetlerini aradığımda gazın açılması için 3–4 gün süreceğini söylediler. Evde hastam olduğunu
Bursa Nilüfer Görükle’de Aksa Gaz ile yaşadığım gaz açım sürecindeki aksaklıkları paylaşmak istiyorum. 01.06.2026 tarihi...nde 16:20–14:20 saat aralığı için gaz açım randevusu verildi, ancak belirtilen gün ve saat aralığında adreste olmama rağmen ekipler gelmedi ve sistemde “yoktunuz” şeklinde not düşü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98