to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Gaz Açılmaması Nedeniyle Üç Gün Süren Mağduriyet
Aksa Doğalgaz Malatya bölgesinde, Malatya İkizce 2. Bölge 1. Etap’taki adresimde mevcut aboneliğim olmasına rağmen, yalnızca yeni ankastre takıldığı için gelip gazı açmıyorlar. Üç gün önce başvuruda bulundum, o günden beri gaz açılması için bekletiliyorum.
Bu süreçte defalarca, yaklaşık 20 kez çağrı merkezini aradım ancak telefonlara bile bakılmıyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne randevu veriliyor ne de net bir tarih söyleniyor, tamamen oyalandığımı hissediyorum.
Evimde misafirlerim var, üç gündür yemek pişiremiyoruz, misafirlerimize karşı çok zor durumda kaldık ve resmen rezil olduk. İnsanların en temel ihtiyacı olan yemek yapma imkânını bile önemsemeyen bu yaklaşım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve yaşam hakkımı ihlal ettiklerini düşünüyorum.
Acil olarak adresime ekip gönderilerek gazın derhal açılmasını, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanarak konuyu mahkemeye taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
