to read complaints and reviews, or file yours."Merkeze teşekkür ederim, sorunu il bazında yaşadığımız için merkez hemen durumu çözüme kavuşturmada etkili oldu"
Şanlıurfa’da yapım aşamasında olan evim için Aksa Doğalgaz’dan abonelik işl...emi başlatmak istiyorum. Devlet memuru olarak çalışıyorum, tek yaşıyorum ve
Aksa Gaz’ın bugün tarafıma ilettiği doğalgaz faturasına itiraz etmek istiyorum. Uzun süredir ortalama 300 TL civarında f...atura öderken, adıma bu kez yaklaşık 1.240 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Tüketimimde olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini kabul edilebil
"Müşteri hizmetlerinden Mahmut Bey"e, 2 kez tarafıma ulaşan diğer Aksa görevlisi beyefendiye ve Aksa Gaz"a teşekkür ederim. Çok nazik ve ilgililerdi. Sorun kalmamıştır."
"Yeni mail atılıyor fesih işleminden sonra 15 iş günü içinde iade sağlanacak diye fesih işleminin 4 ağustosta yapılması dışında sorun yok :)"
Aksa Doğalgaz Sivas aboneliğimin feshi için 4 Ağustos 2026 tarihinde Sivas merkez şubeden başvuruda bulundum. Ancak üzer...inden 1 ay geçmesine rağmen gaz kesilmedi ve 4.600 TL tutarındaki depozito bedelim tarafıma iade edilmedi. Fesih işleminden 15 gün sonra çağrı merkezini aradığımda konu ile ilgile
"Tarafıma verilen açıklayıcı bilgiden dolayı ve söylendiği şekilde olumlu bir şekilde süreç gerçekleştiği için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
31.08.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki adresim için Aksa Gaz’a gaz açımı b...aşvurusu yaptım. Başvuru sonrası prosedürde olduğu gibi randevu tarihi ve s
Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunan Gürsu Bursa Kurtuluş Mahallesi Kültür Caddesi Altuntaş Sokak No:1 Daire:4 adresinde yak...laşık 3 yıldır kiracı olarak oturmaktayım. 06.08.2026 tarihinde sayaç 10 yılını doldurduğu için ekipler tarafından söküldü, sökümden önce gelen personel sayacın fotoğraflarını çekt
"Teşekkür ederim hızlı çözüldü ama bir önerim olacak. Aksaya arayarak ulaşabilene helal olsun 45 dakika telefonda sıra bekledim hala bağlanamadım müşteri temsilsinie"
1 Eylül 2026 Pazartesi günü Aksa Doğalgaz Sakarya tarafından herhangi bir b...ilgilendirme yapılmadan doğalgaz sayacım söküldü. Öncesinde bana ne borç, n
01.09.2026 sabahı Sakarya Adapazarı’ndaki aboneliğime ait doğal gaz sayacım sökülerek götürüldü ve kapıya sadece “usulsü...z kullanım tutanağı” başlıklı bir kağıt bırakılmış. Bu kağıtta yalnızca adım, soyadım ve tarih bulunuyor, bunun dışında hiçbir açıklama, gerekçe veya bilgilendirme yer almıyor. Yıl
"Aksa İstanbul merkezden Ahmet Bey bana ulaştı ve yardımcı oldu. Aynı gün sorun çözüldü. Ahmet beye ve ilgililere çok teşekkür ediyorum."
Aksa Ayvalık Şubesi üzerinden Ayvalık’taki miras kalan ve annemle ortak old...uğumuz evimize doğalgaz bağlantısı yaptırmak için 28 Ağustos’ta online işle
"Teşekkürler ederim"
Aksa Kayseri Doğalgaz abonesiyim. 27.08.2026 tarihli son faturamda toplam 9....126,32 TL borç görünüyor. Yaz ayında, doğalgaz tüketiminin en düşük olduğu
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Aksa Gaz Çukurova Gaz Dağıtım aboneliğimi sonlandırmamın ardından güvence b...edelimin iadesi sırasında yapılan kesintiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti p
"Bu süreçte sorunun giderilmesi için destek olan hem firmaya hem de müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Kayseri şubesine 28.08.2026 tarihinde giderek abonelik işlemi... yaptırdım ve güvence bedelini de o gün ödedim. Abone numaram 810005267532’
Aksa Bursa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu yaptım ancak doğal gazım 6 gü...ndür açılmadı. 28 Ağustos tarihinde saat 14:30–16:30 arasında tesisat kontr
"Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer Görükle bölgesinde yeni doğalgaz aboneliğim için 31.08.2026 tarihinde 09.10–11.10 saat aralı...ğında doğalgaz açma işlemi yapılacağına dair SMS aldım. Belirtilen gün ve saat aralığında özellikle evde bekledim, işimden izin almak zorunda kaldım ancak ne gelen oldu ne de herha
Sakarya Aksa Doğalgaz’a, Sakarya Adapazarı Çukurahmediye Mahallesi Hicret Sokak 3/7/1 adresindeki yeni taşındığımız dair...e için 19.08.2026 tarihinde abonelik açtırma işlemleri için başvuruda bulunduk ve 4.346 TL abonelik açma ücretini ödedik. Başvuru sırasında bize doğal gazın 24 saat içinde bağlanac
Aksa Doğalgaz Adana bölgesi abonesiydim, aboneliğimi iptal ettikten sonra 810000374164 numaralı sözleşmem için 2.898,82 ...TL güvence bedeli iadesi yapılacağına dair SMS aldım. Ancak aynı dönemde farklı bir adresteki yeni tesisat için yeniden abonelik almak istediğimde bu kez benden 4.350 TL civarında
Aksa Doğalgaz Sakarya Kocaali ilçesinde kutu başvurusunu Temmuz ayının orta...larında yaptım. Başvuru sonrasında bana IBAN bilgisinin iletileceği söylend
Mersin Mezitli ilçesi Merkez Mahallesi 52.064 Sokak No:3 adresinde bulunan ...apartmanımızın bahçesinde Aksa Doğalgaz ekipleri Mart 2026 tarihinde kazı ç
Ağdaş’ın el değiştirmesiyle birlikte Sakarya Aksa Doğalgaz’da yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. Eski sayacım yeni abone...lik işlemleri sırasında söküldü ve yerine yeni sayaç takılacağı söylendi. O günden beri defalarca şubeye gitmeme rağmen yeni sayaç bir türlü takılmadı, gazım açılmadı. Son 4 gündü
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesindeki abonelik başvurum için 28.08.2026 günü 15.30–17.30 saatleri arasında tesisat ...kontrol randevusu verilmişti. Bu saatler arasında iş yerimden izin alarak evde beklememe rağmen, gelinmeden “geldik ve sizi bulunmadık, yeniden talepte bulunmanız gerekiyor” şeklin
"Teşekkürler."
Aksa Gaz Bursa İznik bölgesinde yeni taşındığım ev için 7 Ağustos tarihinde...n bu yana ilk gaz açma randevusu alamıyorum. Tesisatçı firma üzerinden defa
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Doğalgaz faturalarım otomatik ödeme talimatı ile ödendiği için uzun süre kontrol etme ge...reği duymadım. Yaklaşık 3 ay boyunca abonelik numaramın değiştiğini fark etmedik ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme, arama ya da mesaj tarafıma yapılmadı. Daha sonra doğa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
