to read complaints and reviews, or file yours."İlgilendiğiniz için teşekkür ederim 🙏"
Ordu’da Aksa Doğalgaz ile abonelik işlemlerimi tamamlamama rağmen, evde doğ...al gaz olmadığı için başka bir yerde kalmak zorunda kalıyorum. Kaldığım yer
Manisa Turgutlu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 20 Mart – 20 Nisan dönemine ait faturam için dün sayaç okunmadığı için müşt...eri hizmetlerini arayarak fatura oluşturmak zorunda kaldım. Bu dönemde evde değildim ve doğal gaz kullanmadığım halde faturam 2.820 TL olarak çıktı. Sayaçtaki 12.008 metreküp harca
Siirt’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Ocak 2026 dönemi doğalgaz faturamı 04.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden, banka hes...abımdan 3.650 TL olarak ödedim. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde, sistemde Ocak ayı faturamın hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Şubat ayı faturası geldiğinde onu da ö
22.04.2026 tarihinde Aksa Gaz’dan doğal gaz açma işlemi için 08:00–09:50 saatleri arasına randevu verildi. Bu saatler ar...asında evde olmama rağmen tarafıma “evde yoktunuz, ulaşılamadınız” şeklinde mesaj gönderildi ve kimse adrese gelmeden evde yokmuşum gibi işlem yapılmış gibi gösterildi. Saatlerce e
"Teşekkürler"
Manisa Muradiye Mahallesi Zorlu Sokak No:8 adresinde bulunan bina için 19 O...cak 2026 tarihinde Aksa’ya doğalgaz kutusu başvurusu yaptım. Aradan aylar g
21.04.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi Bahriye Üçok Caddesi, apartman 23, daire 34 adresindeki dairem için... Aksa Gaz’dan 10:30–12:30 saatleri arasına abonelik açtırma randevusu aldım. O gün özellikle işten izin alıp evde bekledim, ancak hiçbir ekip gelmedi. Saat 10:35’te “geldik, sizi a
"Çözüldü"
Doğalgaz faturasını ödemeyi unutmuşum, doğalgazımı kesmişler. Eve geldiğimd...e fark ettim çünkü doğal gazım kesik hemen ödedim müşteri hizmetlerini arad
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kayserigaz’a yeni abonelik için 4.000 TL abonelik ücreti ödedim. Tesisat nu...maram 5106****02, adresim Kayseri Talas, Kiçiköy Mahallesi. Gaz açma işlemi
Bursa’da Aksa Doğalgaz’a 14.04.2026 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Te...sisat kontrolü için 16.04.2026 günü saat 12:40–14:40 arasına randevu verild
Afyonkarahisar’da kiracı olarak taşındığım evde doğalgazı açtırmak için 14.04 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvuruda bulund...um. Başvurudan sonra çağrı merkezini arayarak ekipler bağlamaya gelmeden önce beni arayıp aramayacaklarını sordum; telefondaki görevli, talep ettiğim için ekiplerin mutlaka beni ar
Bursa’daki Aksa Doğalgaz aboneliğimde 15.04.2026 tarihinde saat 11.00–12.00... arasında haberim olmadan gazım kesildi. Herhangi bir kesim ihbarnamesi alm
"Alper beye desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Urfa abonesiyim. 25.03.2026 tarihinde faturamı ödedim, 26.03....2026’da hiçbir açıklama yapılmadan ödeme tutarı hesabıma iade edildi. 27.03
Aksa Doğalgaz Bursa ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kestel A*...*** V**** P*** Mahallesi Yıldız Sokak’taki dairem için uzun süredir doğalga
Aksa Gaz Çanakkale abonesiyim. Bugün hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon ile bilgilendirilmeden doğal gazım kesild...i. Kesintinin sebebi olarak faturanın ödenmemiş olduğu söylendi ancak abonelik sırasında beyan ettiğim ve adıma kayıtlı olan telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşılıp bilgi verilm
09.04.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Hatay şubesine ilk doğalgaz açılışı için... başvuruda bulundum. Başvurum sonrası tarafıma 4 iş günü içerisinde ekipler
"Teşekkürler"
Aksa Çukurova doğalgaz’ın kırklarsırtı Mahallesi’indeki uygulamaları nedeni...yle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli maaşımdan düzenli olarak doğal gaz
"Teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Bursa aboneliğim için Bursa Osmangazi Alacahırka Mahallesi’nd...e bulunan adresimde, ödenmeyen fatura nedeniyle kesilen doğalgazım, borcumu
"Hemen ertesi gün aradılar. Eğer adıma abonelik yoksa sistemede girişim yapılamıyormuş o yüzden hata mesajı veriyormuş. Aldığım evde eski abone aboneliği iptal edene kdr online işlem yapamayacağın söylendi. Tapu ile gidersem merkeze zaten işlem direk yapılır dediler aydınlattılar teşekkürler"
Mersin Mezitli’de Aksa Gaz online işlemler üzerinden 07.04.2026 tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarındaki doğal gaz fatura...mı ödemek isterken, ödemeyi tek çekim yapmama izin verilmedi ve zorunlu olarak taksitlendirme ekranına yönlendirildim. Bu işlem sırasında da yaklaşık 100 TL civarında komisyon ücre
"Teşekkürler ederim 👃 ilgilendiler akşam saat 21:00 saatlerinde açtılar"
Aksa Gaz Osmaniye merkez abonesi olarak tarafıma uygulanan faturalandırma ve hizmet kesintisi tam anlamıyla bir mağduriy...et ve sorumsuzluk örneğidir. Aynı ay ve dönem içerisinde hiçbir mantıklı ve hukuki gerekçe sunulmadan birden fazla fatura kesilmesi, tüketiciyi zor durumda bırakmaya yönelik bir uy
Aksa Gaz Çukurova doğalgaz aboneliğime ait 810001959635 numaralı tesisat için 2.650 TL tutarındaki ve son ödeme tarihi 2...5.03.2026 olan faturamı firmanın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile ödemeye çalışıyorum. Ancak sistem hem faizli taksit seçeneğini zorunlu kılıyor, hem de taksitle öde
Aksa Van Doğalgaz konut aboneliğimle ilgili haksız bir ceza süreci yaşadığımı belirtmek istiyorum. Şerefiye Mahallesi, S...antral 3. Sokak, Sena İş Merkezi, Kat: 3, Daire: 14 adresindeki tesisatım için, aboneliğim olmadığı gerekçesiyle ilk etapta 7.500 TL ceza ödedim ve ardından abonelik açtırma süreci
"Teşekkürler"
Aksa Gaz Adana Çukurova şubesindeki aboneliğimi 4 Mart 2026 tarihinde iptal... ettirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın 5.000 TL tuta
Aksa Doğalgaz Sakarya Karasu bölgesinde aboneliğim bulunuyor. 500904 numaralı aboneliğime ait 1.980 TL tutarındaki fatur...a, 03.12.2026 tarihinde bankadaki otomatik ödeme talimatı üzerinden ödendiği halde, herhangi bir borç ya da gecikme olmadığı durumda, hiçbir uyarı yapılmadan doğal gazım kesildi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
