Aksa Doğalgaz müşteri hizmetleri

Bursa Osmangazi’de bulunan bir daire ile ilgili olarak yaklaşık bir aydır A...ksa Gaz yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Eski kiracı daireden ayrılmış ...

Aksa Doğalgaz Balıkesir abonesiyim. 2026 yılının Şubat ayına ait, aynı tüketim dönemi içinde iki farklı tutarda fatura k...esildi. İlk faturanın tutarı 3.305 TL ve son ödeme tarihi 24 Şubat 2026, ikinci faturanın tutarı ise 605 TL ve son ödeme tarihi 16 Mart 2026 olarak görünüyor. İki fatura da henüz ö...

Manisa Salihli’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 24 Şubat Salı günü doğalgaz açma işlemi için ekip geleceği söylenmiş olmasın...a rağmen, sistemde “ekip geldi – ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir kayıt oluşturulmuş. Oysa o gün evdeydim, kapım hiçbir şekilde çalınmadı ve bana telefonla da ulaşılma...

Sakarya ili Adapazarı ilçesi sınırlarında 41700 abone numaralı, 24596 bağlantı numaralı tesisatın doğalgaz abonesiyim. A...gdaş firmasından aksa firmasına devir sürecinde yaşanan sistem karmaşası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Tarafıma ödeme için SMS gelmiş olsa da, yıllardır kullandığım eski sist...

Urfa Aksa Gaz faturamı 18 Şubat 2026 tarihinde saat 15:33’te e-Devlet üzerinden 1.577 TL olarak ödedim. Ödeme dekontunda... Şubat 2026 dönemi faturası olarak görünüyor. Buna rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve ödediğim paranın nerede olduğu ile ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum....

2 haftadır aksa gazdan aşınan randevu üzerine gaz açımı için mesaj bekliyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ...rağmen tesisatı döşeyen firmanın randevu talebinde bulunmadığını söylediler. Bizde bunun üzerine tesisatçı firma ile ister istemez anlaşmazlık yaşadık. Ama sonunda anladıkki asıl y...

Yaklaşık 1 ay önce, 26 Ocak’ta Aksa Doğalgaz’a ilk gaz açım işlemi için başvuruda bulundum. Proje onayı yaklaşık 3 hafta... gibi oldukça uzun bir sürede verildi. Ardından geçen hafta çarşamba günü için, sabah 09.50–11.50 saatleri arasında gaz açımı yapılacağına dair SMS aldım. Belirtilen gün ve saat a...

18.02.2026 tarihinde Aksa Bursa Doğalgaz’a doğalgaz açtırma talebinde bulundum. Sözleşme numaram *****740, adresim Bursa... Nilüfer’dedir. 20.02.2026 tarihinde saat 13.30–15.30 aralığı için gaz açım randevusu verildi. Belirtilen tarih ve saat aralığında evde olmama rağmen tarafıma SMS ile evde olmadığı...

Manisa Alaşehir’de Aksa Doğalgaz aboneliği olan bir eve yeni taşındım. Doğalgaz açma işlemi için yaklaşık 4.500 TL civar...ında ödeme yapmama rağmen, bana 5 gün içinde açılacağı söylendi. Bugün 4. Gün ve hâlâ doğalgazımız açılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle dü...

Batman’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 19.02.2026 tarihli faturam 2.452 TL olarak geldi. Önceki dönemlerde kombi ve petekle...r açıkken faturalarımın yüksek gelmesini normal karşılıyordum, ancak bu ayki fatura önceki dönemlere göre olağanüstü derecede arttı. Bu dönemde petekler kapalı olmasına rağmen ve ...

Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki dairem için Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik açma sürecinde ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Sürekli olarak en erken 4 gün sonrasına randevu veriliyor ve havalar bu kadar soğukken sadece birkaç dakikalık bir işlem için günlerce bekletiliyorum. 12 Şubat’tan beri ...

20.02.2025 tarihinde Bursa Aksa Doğalgaz ile sözleşme yenileme kapsamında açma-kapama işlemi için randevu verildi. Bu iş...lem için iş yerimden özellikle izin aldım ve evde saat 08:30 ile 09:25 arasında fiilen yaşanan süreçte kimse gelmedi. Ben ise 08:00’den 11:00’e kadar evde bekledim. Buna rağmen hiç...

16.02.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki adresim için Aksa Kayseri Doğalgaz’a gaz açma başvurusunda bulundum. Aradan ...4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir randevu tarihi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin oluşturulduğu ve gaz açma işleminin 5 iş günü içinde yapılacağı sö...

Adana Çukurova Aksa Gaz şubesi üzerinden yeni hat bağlantısı yapılmasını, servis hattı ve şebeke çekilmesini ve iki adet... daire vanası bırakılmasını talep ettik, fakat o kadar çok uğraştırıldık ki ciddi anlamda mağdur olduk. Başvurumuz “talebe eksik evrak, yetersiz evrak” denilerek reddedildi. Bunun ...

Afyonkarahisar Merkez’de Aksa Doğalgaz abonesiyim ve Yapı Kredi Bankası üze...rinden Aksa Doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. 8...

Bursa Mudanya Halitpaşa Mahallesi Dikyamaç Sokak Üçgül No 13, Kat 3, Daire 8 Apartmanı'ndaki şu an oturduğum ev için Aks...a Doğalgaz ile yaptığım sözleşmenin üzerine, 10 yıl önce sattığım eski evime ait doğalgaz borcu yansıtılmıştır. Eski evdeki usulsüz kullanım gerekçe gösterilerek, başka birinin söz...

Aksa Bursa Gaz ile doğalgaz ilk açma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Öğretmen olduğum için gündüz mesai saatlerind...e evde bulunmam mümkün değil, okuldan ayrıldığımda öğrencilerimin derste boş kalmaması ve idareyle problem yaşamamam gerekiyor. Bu nedenle defalarca kez randevuların 15:30’dan sonr...

Batman’da doğalgaz aboneliğimin bağlı olduğu Sibadaş Siirt Batman Doğalgaz ...A.Ş. ve Aksa firması ile ilgili iletişim kanallarının yetersiz olmasından ş...

Aksa Doğalgaz Düzce Ereğli abonesiyim. Aynı abonelik numarasına, aynı tüketim dönemi için 1 hafta arayla iki ayrı fatura... kesildiğini fark ettim. 7 Şubat tarihinde 1.750 TL tutarında, 13 Şubat tarihinde ise 350 TL tutarında ikinci bir fatura düzenlenmiş. Her iki faturada da KDV ve diğer vergiler ayrı...

Manisa Şehzadeler ilçesinde Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır online işlemler menüsüne kayı...t yapamıyorum. Sisteme girdiğim tüm bilgiler doğru olmasına rağmen “girdiğiniz veriler ile sistemdekiler uyuşmuyor” uyarısı alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Ayrıca Aksa...