to read complaints and reviews, or file yours.Aboneliğim Açılmadı Ve Güvence Bedeli İadesi Talep Ediyorum
Aksa Doğalgaz Kayseri şubesine 28.08.2026 tarihinde giderek abonelik işlemi yaptırdım ve güvence bedelini de o gün ödedim. Abone numaram 810005267532’dir. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde aboneliğim hâlâ görünmüyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini de aradım fakat aboneliğimin neden açılmadığı konusunda net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülemedi. Abonelik başvurumu yapıp güvence bedelini ödememe rağmen doğal gaz aboneliğimin aktif hale gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Aboneliğimin neden açılmadığının açıklanmasını, işlemlerimin acilen tamamlanarak aboneliğimin sisteme işlenmesini ve gerekirse iade veya telafi konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Bu süreçte sorunun giderilmesi için destek olan hem firmaya hem de müşteri temsilcisine teşekkür ederim.
